网上购物调包退款可能构成诈骗罪或盗窃罪，具体定罪需根据行为方式、主观故意及金额等因素综合判断。以下从不同角度详细分析：

1. 若行为符合诈骗罪构成要件，可能以诈骗罪定罪

• 构成要件：诈骗罪要求行为人通过虚构事实或隐瞒真相，使被害人陷入错误认识并自愿交付财物。例如：
  • 买家收到商品后，以“商品损坏”“发错货”等理由联系卖家，通过伪造物流信息、开箱视频等手段，骗取卖家同意退款但不退货；
  • 买家利用平台规则漏洞（如“仅退款”政策），虚构商品问题，迫使卖家退款后未退回商品。
• 定罪依据：若调包行为伴随虚构事实、隐瞒真相，且卖家因错误认识主动退款，可能构成诈骗罪。根据《刑法》第266条，诈骗公私财物数额较大的（通常为3000元至1万元以上），可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。

2. 若行为符合盗窃罪构成要件，可能以盗窃罪定罪

• 构成要件：盗窃罪要求行为人以非法占有为目的，秘密窃取公私财物。例如：
  • 买家收到商品后，通过调包手段将商品替换为廉价物品或空包，再利用平台退款流程骗取退款，且卖家未察觉调包行为；
  • 买家与快递员串通，在签收时直接调包商品并申请退款，卖家未实际收到退货。
• 定罪依据：若调包行为具有秘密性（如卖家未意识到商品被替换），且买家通过平和手段转移财物占有，可能构成盗窃罪。根据《刑法》第264条，盗窃公私财物数额较大的（通常为1000元至3000元以上），可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。

3. 其他可能涉及的罪名或情节

• 职务侵占罪：若调包行为涉及平台工作人员（如仓库管理员、客服）利用职务便利侵占财物，可能构成职务侵占罪（《刑法》第271条）。
• 数额认定：定罪量刑需结合调包商品的金额、次数及主观恶性。若多次调包或金额巨大，可能面临更重刑罚（如三年以上十年以下有期徒刑）。
• 民事责任：即使未达刑事立案标准，买家仍需承担民事赔偿责任，卖家可要求返还商品或赔偿损失。

4. 实务建议

• 对卖家：保留交易记录、沟通记录、物流信息等证据，及时向平台投诉或报警；若怀疑内部人员参与，可同步向平台反腐部门举报。
• 对买家：切勿因贪图小利触犯法律，调包退款可能面临刑事处罚、信用惩戒（如平台账号封禁）及民事赔偿，得不偿失。

如有具体案件细节或疑问，可直接向我咨询，我将结合证据和法律条款为您进一步分析。