当家属面临亲人涉嫌掩饰隐瞒罪的情况时，可以采取以下措施来应对：
了解罪名与法律后果：
- 掩饰隐瞒罪，通常指的是掩饰、隐瞒犯罪所得及其产生的收益的行为。根据《中华人民共和国刑法》第三百一十二条的规定，明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
- 家属应首先了解这一罪名的具体含义和可能的法律后果，以便对案件有初步的认识。
保持冷静，积极配合调查：
- 家属在得知亲人涉嫌犯罪后，应保持冷静，不要惊慌失措。
- 积极配合司法机关的调查工作，如实提供相关信息，不要隐瞒或谎报。
- 避免采取任何可能干扰司法公正或妨碍调查的行为，如销毁证据、转移财产等。
寻求专业法律帮助：
- 及时委托律师：家属应尽快委托一位有经验的刑事辩护律师，为亲人提供法律帮助。律师可以会见嫌疑人，了解案情，提供法律咨询，并代表家属与司法机关沟通。
- 律师的作用：律师将根据案情，为嫌疑人制定合适的辩护策略，争取从轻或减轻处罚。同时，律师还可以协助家属处理与案件相关的其他事务，如申请取保候审、准备辩护材料等。
关注嫌疑人的身心健康：
- 在案件处理过程中，家属应关注嫌疑人的身心健康状况。
- 如果嫌疑人因案件压力而出现焦虑、抑郁等情绪问题，家属应给予关心和支持，并考虑寻求专业心理咨询师的帮助。
准备辩护材料与证据：
- 家属应积极收集与案件相关的证据和材料，如嫌疑人的无罪或罪轻证据、证人证言等。
- 这些材料将有助于律师为嫌疑人制定更有效的辩护策略，争取更好的诉讼结果。
了解取保候审等程序：
- 如果嫌疑人符合取保候审的条件，家属可以协助律师向司法机关提出取保候审申请。
- 取保候审是一种临时性的强制措施，允许嫌疑人在等待审判期间暂时获得自由。但取保候审并不意味着案件已经结束，嫌疑人仍需遵守相关规定，并随时准备接受司法机关的传唤和审判。
保持与司法机关的沟通：
- 家属应保持与司法机关的沟通渠道畅通，及时了解案件的进展情况。
- 如果对司法机关的处理有异议或疑问，可以通过律师提出意见或申请复议。
在应对过程中，家属还需注意以下几点：
- 避免盲目相信“关系”或“门路”：在刑事案件中，任何试图通过不正当手段影响司法公正的行为都是违法的，并可能导致更严重的后果。
- 保护个人隐私和信息安全：在处理案件过程中，家属应注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露敏感信息给无关人员。
- 保持理性与耐心：刑事案件的处理往往需要较长时间，家属应保持理性与耐心，积极配合律师和司法机关的工作，共同为嫌疑人争取最好的诉讼结果。
最后，如果家属有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据案情为家属提供全面、准确的法律建议和帮助。