发生小车被送货电瓶车追尾的情况，可按以下步骤处理：

1. 确保安全并检查伤情：

   • 立即将车辆移至不妨碍交通的安全地点（如果事故轻微且车辆可移动），避免二次事故。
   • 检查自己及车内乘客是否受伤，若有人受伤，第一时间拨打120急救电话。
   • 观察电瓶车驾驶员是否受伤，若其受伤，在确保自身安全的前提下提供必要帮助。

2. 现场取证：

   • 拍照/录像：对事故现场进行多角度拍摄，包括车辆碰撞部位、车牌号、道路标线、周围环境等，保留好原始影像资料。
   • 记录信息：记录电瓶车驾驶员的姓名、联系方式、身份证号（如有）、电瓶车车牌号（如有）、所属公司（若为送货电瓶车，可能涉及雇主责任）。
   • 寻找证人：若有目击者，记录其联系方式，以便后续需要时作证。

3. 报警并等待交警处理：

   • 无论事故大小，均应拨打122报警，说明事故地点、车辆类型、人员伤亡情况等。
   • 等待交警到场后，如实陈述事故经过，配合调查。
   • 交警会出具《事故责任认定书》，这是后续理赔或诉讼的重要依据。

4. 联系保险公司：

   • 及时向自己的保险公司报案，说明事故情况，按照保险公司指引操作。
   • 若电瓶车驾驶员受伤或车辆损坏，可告知保险公司对方信息，由保险公司与对方或其保险公司联系。

5. 责任认定与赔偿：

   • 若电瓶车全责：电瓶车驾驶员或其雇主（如为职务行为）应承担你的车辆维修费用、人员医疗费用等。若对方拒绝赔偿，可凭《事故责任认定书》向法院起诉。
   • 若双方均有责：按责任比例分担损失。例如，若你被认定负10%责任，电瓶车负90%责任，则对方承担你损失的90%，你承担对方损失的10%。
   • 若电瓶车无保险或逃逸：若电瓶车未投保交强险或商业险，或事故后逃逸，你可先通过自己的车险（如车损险、车上人员责任险）理赔，再向电瓶车驾驶员追偿。若逃逸，应立即报警并配合调查。

6. 特殊情况处理：

   • 电瓶车是否为机动车：部分电瓶车可能被认定为机动车（如速度超过25km/h、重量超过55kg等），若如此，电瓶车驾驶员需持有相应驾照，否则可能面临更严厉的责任认定。
   • 送货电瓶车的雇主责任：若事故发生在送货途中，电瓶车驾驶员的雇主（如快递公司、外卖平台）可能需承担连带赔偿责任。

温馨提示：

• 保持冷静，避免与对方发生争执或冲突。
• 不要随意签署对方提供的任何文件，除非明确其内容且无异议。
• 如有疑问或需要进一步帮助，可直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细建议。