商场收取押金在一定条件下是合法的，但必须严格遵守相关法律法规和合同约定。以下是对这一问题的详细分析：
合法收取押金的条件
约定明确且合理：
- 商场（出租人）与租户（承租人）在租赁合同或相关协议中，应明确约定押金的金额、用途、退还条件及方式等关键信息。这些约定需体现公平、合理的原则，且不得违反法律法规的强制性规定。例如，押金可用于保证租户按时支付租金、妥善保管和使用商场内的商铺及其附属设施等。
金额合理：
- 押金的金额应根据租赁物的价值、租期长短以及市场惯例等因素来确定。如果押金金额过高，超出了可能造成的损失范围或市场惯例，可能被视为不合理的收费行为，从而引发法律纠纷。
符合行业惯例：
- 在商业租赁领域，收取押金可能是一种被广泛认可和遵循的行业惯例。只要这种惯例不违背法律法规和公序良俗，也可以被视为合法。但商场在收取押金时，仍需确保符合上述约定明确且合理、金额合理的条件。
不合法收取押金的情况
目的非法：
- 如果商场收取押金的目的是为了非法占有或谋取其他不正当利益，而非为了保障自身的合法权益，则此种行为不合法。例如，以收取押金为名骗取租户财物，可能构成诈骗犯罪。
未明确约定或约定不合理：
- 如未在合同中明确押金的相关事宜，或约定的退还条件过于苛刻、模糊不清，导致租户权益无法得到保障，则此种收取押金的行为可能不合法。租户在签订合同时，应仔细审查押金条款，确保自身权益不受侵害。
违反法律法规：
- 如果押金的收取违反了相关法律法规的强制性规定，如超过了法定限额或未按照法定程序进行，则此种行为不合法。商场在收取押金时，应确保遵守相关法律法规的规定。
押金的退还
- 当租赁合同终止或解除时，商场应按照约定的条件和方式及时退还押金。如果商场无故拖延或拒绝退还押金，就构成了违约行为，租户可以通过法律途径维护自己的权益。
法律建议
- 对于商场：在收取押金时，应确保约定明确、金额合理，并遵循行业惯例和法律法规的规定。同时，应建立完善的押金管理制度，确保押金的收取、使用和退还过程透明、合规。
- 对于租户：在签订租赁合同时，应仔细审查押金条款，确保自身权益得到保障。如遇押金问题争议，应及时与商场沟通协商，或寻求法律途径解决。
总结来说，商场收取押金是否合法，需视具体情况综合判断。商场在收取押金时，应确保符合合法收取押金的条件；租户在签订合同时，也应仔细审查押金条款，确保自身权益不受侵害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。