网贷逾期到家里收账是否违法，需根据具体情况判断。以下从多个角度进行详细分析：

一、合法催收情形

1. 紧急联系人沟通：若借款人在申请网贷时，明确将家人的联系方式作为紧急联系人，当借款人逾期且平台无法有效联系到借款人本人时，平台有权向紧急联系人询问借款人的下落及转达还款要求。此行为属于正常的催收沟通，不构成违法。但催收人员应文明、礼貌地进行沟通，不得对紧急联系人进行骚扰或威胁。

2. 合理家访：若催收人员提前通知并征得借款人同意，在合理时间内（如正常工作日的白天）进行家访，且家访过程中保持文明礼貌，与借款人及其家属就还款问题进行友好协商，同时未泄露借款人的个人隐私信息，这种家访行为是合法的。

二、违法催收情形

1. 暴力或威胁手段：若催收人员使用暴力、携带凶器、威胁借款人及其家属生命健康，或进行辱骂、诽谤等行为，这些行为不仅违法，还可能构成犯罪。根据《中华人民共和国刑法》及相关法律法规，催收人员可能面临刑事责任或行政处罚。

2. 侵扰正常生活：若催收人员在不适当的时间（如深夜、凌晨）进行家访，或频繁家访，严重干扰借款人及其家人正常生活秩序，这种行为可能违反《治安管理处罚法》的相关规定，需承担相应的法律责任。具体来说，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

3. 侵犯隐私：若催收人员泄露借款人的个人隐私信息，或将欠款情况、个人敏感信息等告知无关人员，这构成了对隐私权的侵犯。被侵权人有权要求停止侵权行为、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

三、应对措施与建议

1. 保持冷静与核实信息：面对催收人员的到访，借款人及其家属应保持冷静，确认来访者的身份和意图。同时，要求催收人员出示相关证件和授权文件，确保其合法性。

2. 记录证据：如遇不当行为，借款人及其家属应及时录音、录像或拍照留作证据。这些证据在后续投诉或诉讼中将发挥重要作用。

3. 报警求助：若催收人员采取非法手段，如暴力、威胁等，借款人及其家属应立即报警并寻求法律援助。公安机关将依法处理此类违法行为。

4. 积极沟通与协商：借款人应积极与贷款平台沟通，寻求合理的还款方案。通过友好协商，可以避免不必要的法律纠纷和损失。

总结来说，网贷逾期到家里收账是否违法，取决于催收人员的行为和方式。借款人及其家属应了解自己的权益和应对策略，在面对不当催收行为时，及时采取措施保护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。