当您的代驾服务中不慎撞到营运车辆时，赔偿问题确实需要细致且全面地考虑。以下是对这一问题的详细解答，旨在帮助您清晰理解赔偿的各个方面及流程。
一、责任认定
立即报警并保护现场：发生事故后，首要任务是确保安全，然后立即报警。交警部门会到现场勘查，并出具事故责任认定书，明确双方的责任比例。
责任划分原则：
- 如果事故完全由代驾方造成，代驾方将承担全部责任。
- 如果双方都有过错，责任将根据各自的过错程度分担。
- 若对方存在故意或重大过失，可能减轻代驾方的赔偿责任。
二、赔偿范围
赔偿范围主要包括直接损失和间接损失：
直接损失：
- 车辆维修费用：根据营运车辆的受损程度，通过专业评估机构确定合理的维修费用。
- 货物损失（如适用）：若车上载有货物且受损，需赔偿货物价值，具体金额以货物清单及市场价值为准。
- 车辆贬值损失：事故后车辆价值可能降低，经评估后，责任方应按比例承担贬值损失。
- 车辆施救费用：如拖车费、紧急维修费等，为减少损失而采取的必要措施费用。
营运损失：
- 停运时间计算：从事故发生至车辆修复完毕并重新投入营运之日止，扣除不合理延误时间。
- 营运损失金额：根据事故前一段时间的平均日净营运收入（考虑运营成本）乘以停运天数得出。
- 替代性交通工具费用：在车辆维修期间，为维持运营而租赁或购买替代交通工具的合理费用。
间接损失（视具体情况而定）：
- 车上人员受伤的医疗费用：如果事故导致营运车辆上的人员受伤，需承担相应的医疗费用。
- 其他相关费用：如鉴定费、诉讼费等，也可能需要承担。
三、赔偿流程
协商赔偿：
- 在责任认定和损失评估完成后，与营运车辆的车主或保险公司进行协商，就赔偿金额达成一致。
保险理赔：
- 如果您购买了交强险和商业三者险，可以向保险公司申请理赔。保险公司会根据保险合同的约定，对符合条件的损失进行赔偿。
- 保留好相关证据，如事故照片、维修发票、停运证明、货物清单等，以便在理赔时提供。
法律途径：
- 如果协商不成或保险公司拒绝赔偿，可以通过法律途径解决纠纷。向法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。
- 在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明自己的主张，如事故责任认定书、损失评估报告、营运收入流水等。
四、注意事项
及时报案：发生交通事故后，应及时向交警部门和保险公司报案，以便尽快处理事故和启动理赔程序。
保留证据：妥善保管与事故相关的所有证据，包括事故照片、维修发票、医疗记录、货物清单、租赁协议等，以备不时之需。
了解保险条款：在购买保险时，应仔细阅读保险合同中的条款和细则，了解保险责任和免责范围，以便在发生事故时能够正确行使自己的权利。
积极沟通：在处理赔偿事宜时，保持与营运车辆车主、保险公司及交警部门的积极沟通，有助于问题的顺利解决。
综上所述，代驾撞到营运车辆时的赔偿问题涉及多个方面，需要综合考虑责任认定、赔偿范围及赔偿流程。在处理过程中，务必保持冷静、积极沟通，并遵循法定程序，以确保自身权益得到充分保障。