当人被电车撞了之后，理赔的过程涉及多个步骤，需要仔细且有序地处理。以下是一个详细且有条理的理赔指南：

一、事故现场处理

1. 立即停车并保护现场：事故发生后，电车驾驶者应立即停车，确保现场安全，防止证据被破坏。
2. 报警并通知保险公司：迅速拨打报警电话，让交警到场处理，并同时通知自己的保险公司，告知事故情况。

二、等待交警处理与责任认定

1. 配合交警调查：交警到达现场后，会进行勘查并询问事故经过。作为当事人，应如实陈述，配合调查。
2. 获取责任认定书：交警会根据调查结果出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。这是后续理赔的重要依据。

三、伤者救治与证据收集

1. 及时救治伤者：将伤者送往医院，并垫付必要的医疗费用。同时，保留所有医疗费用凭证，如发票、病历等。
2. 全面收集证据：拍摄事故现场照片，记录车辆碰撞位置、刹车痕迹等细节。如果有行车记录仪，保留影像资料。同时，收集目击者信息，以便后续联系。

四、确定赔偿项目与准备材料

1. 明确赔偿项目：根据责任认定书，确定赔偿范围，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金（如有伤残）、精神损害抚慰金以及财产损失赔偿。
2. 准备相关材料：收集并整理所有相关证明材料，如医疗费用发票、误工证明、护理费用证明、交通费用票据、伤残等级鉴定书（如有）等。

五、保险理赔流程

1. 及时向保险公司报案：提供事故详情，包括时间、地点、责任认定等。
2. 提交理赔申请材料：按照保险公司要求，提交完整的理赔申请材料，包括上述准备的相关证明材料。
3. 等待审核定损：保险公司会对材料进行审核，确定赔偿金额。
4. 协商调解：如果对赔偿结果有异议，可以与保险公司协商，争取达成一致意见。

六、协商与调解（如未通过保险直接解决）

1. 双方协商：基于赔偿项目和金额，双方可以尝试协商解决，签订赔偿协议明确条款。
2. 交警调解：如果协商不成，可以申请交警部门介入调解，提出调解方案。

七、诉讼解决与获得赔偿

1. 法律途径：如果协商和调解均无法达成一致，伤者可以通过法律途径向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
2. 法院判决：法院会根据证据和法律规定进行审理判决，确定最终赔偿金额。
3. 履行赔偿：电车车主需按判决履行赔偿义务；如果对判决不服，可以在规定期限内提起上诉。
4. 赔偿支付：一旦赔偿金额确定并达成一致或经法院判决，保险公司或责任人将按约定时间和方式支付赔偿款。

在整个理赔过程中，保持冷静、积极配合相关部门工作，并妥善保留所有证据和材料是至关重要的。这样可以确保自身权益得到有效维护，并顺利获得应有的赔偿。