您好，非常理解您现在遭遇电子商务公司欺骗的困扰，这确实是一件让人糟心的事情。不过别担心，我会为您详细解答如何收集证据以及后续的维权步骤，帮助您有效应对这一问题。
一、收集证据
收集证据是维权的第一步，也是至关重要的一步。您需要尽可能全面地收集以下类型的证据：
交易记录：
- 订单详情：包括商品名称、数量、价格、下单时间等，这些信息通常可以在电商平台的订单页面找到。
- 支付凭证：如银行转账记录、电子支付截图等，明确显示您已支付了相应金额。
沟通记录：
- 与电商客服的聊天记录：无论是文字聊天还是电话录音（在合法且对方知情的情况下），都应妥善保存。这些记录有助于证明电商的承诺、售后服务情况以及他们是否承认存在欺骗行为。
- 如果有与电商其他工作人员的沟通记录，也应一并保存。
商品资料：
- 商品宣传页面截图：包括商品描述、图片、规格等信息，用于对比实际收到的商品与宣传是否一致。
- 商品说明书、照片或视频：如果商品存在质量问题或与宣传不符，这些资料将作为重要证据。
物流信息：
- 物流单号及查询记录：了解商品的发货地、运输情况以及签收时间，判断是否存在异常物流情况。
二、维权步骤
与电商协商：
- 首先，尝试通过电商平台提供的客服渠道（如在线客服、客服电话等）与电商联系，说明您的问题并提出合理诉求，如退款、换货或补偿。
- 在沟通过程中，保持冷静和理性，详细记录与客服的沟通过程，包括客服的回应和处理方案。如果双方达成一致，务必确保电商按约定履行。
向电商平台投诉：
- 如果与电商协商无果，您可以向电商平台投诉商家。不同平台都有相应的投诉渠道和流程，通常可以在平台官网或APP中找到“投诉举报”入口。
- 在投诉时，详细说明被骗经过，并上传之前收集的证据，以便平台能够准确了解问题并进行处理。
向消费者协会或行政部门求助：
- 您可以拨打12315消费者投诉举报专线或通过全国12315平台进行投诉，请求消费者协会进行调解和协助。
- 如果电商存在违法行为，如虚假宣传、销售假冒伪劣商品等，您还可以向当地市场监督管理部门举报，要求对商家进行监管和处罚。
考虑法律诉讼：
- 当被骗金额较大或上述途径无法解决问题时，您可以考虑通过法律诉讼来维权。
- 在提起诉讼前，建议咨询专业律师，评估案件的可行性并获得专业的法律建议。
- 起草起诉状时，应包括原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等内容，并附上相关证据。
- 按照法院的要求提交证据，并参加庭审等诉讼活动。
三、注意事项
- 在整个维权过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化处理问题。
- 积极关注案件的处理进展，如有需要，提供更多的协助和信息以促使案件得到妥善解决。
- 提高自我防范意识，加强网络安全知识的学习和应用，预防电商诈骗的发生。例如，选择信誉良好的电商平台和商家进行交易，不轻易相信过于夸张的宣传等。
希望以上解答能够帮助您有效应对被电子商务公司欺骗的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。