关于在收费站内走错道倒车是否违法以及如何处罚的问题，这确实是一个需要细致解答的疑问。以下是我为您提供的详细分析：
一、收费站内倒车的法律定性
一般情况：在高速收费站走错车道后倒车，通常并不直接视为违章行为，因此不会受到扣分或罚款的处罚。这是因为收费站区域并不完全等同于高速公路主线，其行驶环境相对复杂，驾驶员可能因不熟悉路况而出现走错道需要调整的情况。然而，这并不意味着驾驶员可以随意倒车，仍需确保行车安全。
特殊情况：如果倒车行为发生在收费站匝道内，且该匝道被视为高速公路的一部分（即已完全进入高速公路主线部分），那么根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十二条的规定，机动车在高速公路上不得倒车、逆行等，此时倒车行为将构成违章，可能面临更严厉的处罚。
二、可能的处罚措施
一般情况下的处罚：在收费站区域（非高速公路主线）倒车，如果未造成交通拥堵或事故，通常不会受到处罚。但如果因倒车造成交通拥堵或事故，驾驶员可能需承担相应的民事赔偿责任，甚至面临刑事处罚（如构成交通肇事罪等）。
特殊情况下的处罚：在收费站匝道内（视为高速公路一部分）倒车，根据道路交通安全法的相关规定，可能会面临警告或二十元以上二百元以下的罚款。如果倒车行为被视为在高速公路上倒车，则处罚会更加严厉，如罚款200元，驾驶证一次性记12分，驾驶员需要重新参加科目一的学习和考试。
三、安全建议与应对措施
提前规划路线：驾驶员应提前规划好行车路线，并注意观察交通标志和指示牌，以避免走错车道。
咨询工作人员：如果不确定应该走哪个车道，可以在进入收费站前咨询工作人员，以获取准确的指引。
冷静处理：不慎走错车道时，驾驶员应保持冷静，确认安全后尽快将车辆驶离错误车道，并寻找合适的地点重新调整路线。如果走错匝道，最安全的做法是继续前行至前方出口，然后重新规划路线。
遵守指挥：在倒车过程中（如果确实需要），应遵守收费站工作人员的指挥，确保不影响其他车辆的正常通行。
总结：在高速收费站走错车道后倒车，其法律定性及处罚措施取决于倒车行为发生的具体位置。在收费站区域（非高速公路主线）倒车，通常不会受到处罚，但仍需确保行车安全；在收费站匝道内（视为高速公路一部分）倒车，则可能构成违章并受到相应处罚。因此，驾驶员应提前规划好路线，注意观察交通标志，并在必要时咨询工作人员，以避免走错车道带来的不必要的麻烦和风险。