当消费者购买的商品与实物不符时，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
保留证据：
- 这是维权的第一步，也是至关重要的一步。消费者应保存好购买记录、商品页面截图、聊天记录（特别是商家对商品的承诺或描述）、快递单据以及收到的实物照片等证据。这些证据在后续与商家沟通、申请平台介入或向监管部门投诉时，都将起到关键作用。
联系商家：
- 消费者应第一时间通过购物平台的官方渠道（如客服聊天窗口、投诉入口等）与商家沟通。明确说明实物与描述不符的问题，并要求商家给出解决方案，如退货退款、换货或补偿差价等。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更有效地解决问题。
申请平台介入：
- 如果商家拒绝配合或无法提供满意的解决方案，消费者可以向购物平台提交投诉并申请平台介入处理。平台会根据双方提供的证据进行调解，并可能要求商家承担相应的责任。在申请平台介入时，消费者应详细描述问题，并上传相关证据，以便平台更准确地了解情况并作出公正裁决。
向监管部门投诉：
- 若平台处理结果不满意，消费者可向相关监管部门（如市场监督管理局、消费者权益保护协会等）投诉举报商家的欺诈行为。监管部门将依法调查并作出相应处罚，从而保护消费者的合法权益。在投诉时，消费者应提供详细证据和投诉材料，以便监管部门快速介入并处理。
法律途径：
- 在必要时，消费者可通过诉讼维护权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者因购买到与描述不符的商品而遭受损失的，有权获得以下赔偿：
- 基本赔偿：消费者可以要求商家按照实际支付的价格进行退款。如果商品存在质量问题或与描述严重不符，导致消费者无法使用或造成其他损失的，消费者还可以要求商家赔偿因此产生的合理费用（如运费、鉴定费等）。
- 惩罚性赔偿：如果商家的行为被认定为欺诈（即故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示），消费者有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿（增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元）。在特定情况下（如造成消费者死亡或健康严重损害），消费者还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
在采取上述措施时，消费者还需注意以下几点：
- 了解相关法律法规：深入学习《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的权利和经营者的义务。这有助于消费者在维权过程中更加自信和有理有据。
- 保持冷静和理性：在维权过程中，消费者应保持冷静和理性，避免情绪化表达或采取过激行为。这有助于更有效地解决问题并维护自己的合法权益。
- 及时行动：一旦发现商品与实物不符，消费者应尽快采取行动，以免错过维权时机。同时，在维权过程中也要保持耐心和坚持，直到问题得到圆满解决。
举例说明：
假设消费者在网上购买了一款手机，但收到后发现手机型号与商家描述不符，且存在质量问题。此时，消费者可以按照上述步骤进行维权：首先保留好购买记录、商品页面截图、聊天记录等证据；然后联系商家说明问题并要求退货退款；如果商家拒绝配合，可以向购物平台申请介入处理；若平台处理结果不满意，可以向市场监督管理局投诉举报商家的欺诈行为；最后，在必要时可以通过诉讼维护自己的合法权益。
总之，当消费者购买的商品与实物不符时，应积极采取措施来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。