遇到网约车被追尾而对方不赔偿的情况，您可以按照以下步骤处理，我会从法律程序和实务操作两个角度为您详细说明：

1. 固定证据，明确责任

• 现场证据：立即报警并保留《交通事故责任认定书》，这是后续索赔的核心依据。若对方逃逸或拒绝签字，可要求交警调取监控或通过行车记录仪、证人证言等证明对方全责。
• 损失证据：拍摄车辆损坏照片、维修清单及发票，若因事故产生误工费（如网约车停运损失），需保留平台流水、维修时间证明等材料。

2. 协商与投诉

• 直接协商：联系对方车主或保险公司，明确赔偿项目（车辆维修费、误工费等），要求限期赔付。
• 投诉渠道：若对方拖延，可向对方保险公司投诉（如对方投保交强险或商业险），或通过“12328”交通运输服务监督电话反映情况。

3. 法律途径

• 起诉对方车主：若协商无果，可直接向法院起诉，需准备：
  • 交通事故责任认定书；
  • 维修发票、误工证明等损失证据；
  • 对方身份证、驾驶证、保险单复印件（可通过交警或法院调取）。
• 申请诉前财产保全：为防止对方转移财产，可在起诉前申请法院冻结其银行账户或等值财产。

4. 保险代位追偿

• 若您购买了车损险，可向自己的保险公司申请“代位追偿”，由保险公司先行赔付后，再由保险公司向对方追偿。需注意：
  • 需提供对方拒赔或无力赔偿的证明；
  • 代位追偿可能影响次年保费，需权衡利弊。

5. 特殊情形处理

• 对方无保险或逃逸：可申请道路交通事故社会救助基金垫付部分费用，或通过“机动车交通事故责任强制保险”无责赔付（若对方未投保，您可向自己保险公司主张无责赔付）。
• 争议焦点：若对方对责任认定有异议，可能需通过行政复议或诉讼推翻原认定，此时建议委托律师介入。

实务建议：网约车被追尾后，优先通过保险快速理赔减少损失，若对方拒赔，及时启动法律程序。误工费（停运损失）属于合法赔偿范围，但需提供充分证据，建议提前整理平台流水、维修记录等材料。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。