当您认为电信公司存在欺骗消费者的行为时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
一、收集证据
首先，您需要迅速且全面地收集所有与欺骗行为相关的证据。这些证据可能包括但不限于：
- 电信公司的宣传资料，如广告、海报、宣传册等；
- 您与电信公司签订的业务合同或服务协议；
- 电信公司开具的发票或收据；
- 您与电信公司工作人员的聊天记录或通话录音；
- 其他任何能证明电信公司存在欺骗行为的证据。
这些证据是后续维权的关键，因此请务必确保它们的真实性和完整性。
二、与电信公司协商解决
在收集到足够的证据后，您可以尝试与电信公司进行协商解决。您可以：
- 携带证据前往电信公司的营业厅，与工作人员进行面对面沟通；
- 明确指出电信公司的欺骗行为，并提出合理的解决方案要求，如退款、更换服务或补偿损失；
- 在沟通过程中保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更好地解决问题。
三、向相关部门投诉
如果协商无果，您可以向相关部门投诉以寻求帮助：
向电信公司的上级主管部门投诉：
- 您可以拨打电信公司的客服热线，详细说明情况并投诉；
- 上级主管部门通常有专门的投诉处理流程和期限，会对您的投诉进行调查和反馈。
向消费者协会投诉：
- 您可以拨打12315热线或在消协官方网站上提交投诉信息；
- 详细说明事件经过、您的诉求及提供的证据；
- 消协会对投诉进行调查和调解，组织双方协商解决问题。
向相关监管部门投诉：
- 根据电信公司的业务性质，您可以向工业和信息化部或当地通信管理局投诉；
- 了解并遵循监管部门的投诉流程和要求，提交必要的投诉材料。
四、通过法律途径解决
如果上述途径均未能有效解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：
发送律师函：
- 您可以委托律师向电信公司发送律师函，要求其在规定期限内解决问题；
- 律师函具有法律效力，能起到威慑作用。
提起诉讼：
- 如果律师函仍未能达到预期效果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼；
- 在诉讼过程中，您需要提供充分证据证明电信公司的欺骗行为及给您造成的损失；
- 请求法院判决电信公司承担相应的法律责任，包括退还费用、赔偿损失及承担诉讼费用等。
五、了解相关法律知识点
在维权过程中，了解相关法律知识点也是非常重要的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：
- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；
- 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
- 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
综上所述，当您认为电信公司存在欺骗消费者的行为时，请务必保持冷静和理性，积极收集证据，并通过协商、投诉和法律途径等多种方式来维护自己的合法权益。