商铺停电是否违法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、一般情况下停电的违法性
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应妥善维护物业服务区域，不得采取停止供电、供水等方式催交物业费。水电供应是自来水公司和供电公司的责任，物业并非水电供应方，无权擅自中断水电供应。
实际影响：
- 商铺作为经营场所，停电会直接影响其正常运营，可能导致商品损坏、客户流失等经济损失。因此，物业擅自停电通常会被视为侵犯了商铺业主或租户的合法权益。
结论：
- 在一般情况下，物业擅自对商铺停电是违法的，商铺业主或租户有权要求物业恢复供电，并就因此造成的损失要求赔偿。
二、特殊情况下停电的合法性
基于合同约定：
- 如果商铺租赁合同或物业服务合同中明确约定，在特定违约行为（如拖欠物业费、严重违反管理规定等）出现时，物业有权采取停电措施，并且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么物业按照合同约定执行可能不构成违法。但此类约定的合理性和合法性在司法实践中可能会受到审查，若条款明显不合理或违反法律法规强制性规定，将被认定无效。
紧急避险或不可抗力：
- 在自然灾害、突发公共卫生事件等不可抗力情况下，或为了防止更严重后果（如火灾、水管爆裂等紧急情况），物业可能需要采取停电措施以确保安全。这种情况下，停电属于紧急避险行为，一般不认定为违法。但物业在采取此类措施后，应及时通知商铺业主或租户，并说明原因及后续处理办法。
配合政府部门要求：
- 如果相关政府部门因执法等正当理由要求物业配合停电，物业在这种情况下停电也是有合法依据的。但物业应确保已收到政府部门的正式通知，并按照通知要求执行。
三、商铺业主或租户的应对措施
保存证据：
- 在遇到物业擅自停电的情况时，商铺业主或租户应保存好相关证据，如停电通知、停电时间记录、损失证明等，以便后续维权。
与物业沟通：
- 首先尝试与物业进行友好沟通，了解停电的原因及预计恢复供电的时间。如果物业无正当理由或未按照法定程序停电，可以要求其立即恢复供电。
投诉与诉讼：
- 如果沟通无果，商铺业主或租户可以向当地房地产管理部门投诉物业的不当行为，或者通过民事诉讼等法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，可以要求物业承担恢复供电、赔偿损失等责任。
四、建议与指导
- 审查合同条款：商铺业主或租户在签订租赁合同或物业服务合同时，应仔细审阅关于停电的条款，确保其合理性和合法性。若认为条款不公，可与物业协商修改或寻求法律帮助。
- 加强沟通协商：物业与商铺业主或租户之间应建立良好的沟通机制，遇到问题时通过协商解决，避免采取擅自停电等极端措施。
- 依法维权：在遇到物业擅自停电等侵权行为时，商铺业主或租户应依法维权，通过合法途径维护自己的合法权益。
综上所述，商铺停电的合法性需根据具体情况来判断。在一般情况下，物业擅自停电是违法的；但在特定合同条款约定、紧急避险、不可抗力或配合政府部门要求等特殊情况下，物业可能需要在授权范围内采取相应措施。商铺业主或租户在遇到相关问题时应保持冷静，采取合法途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。