银行人员不能泄密信息，这是违反法律规定和职业道德的行为。以下从法律背景、法律后果以及用户应对建议三个角度进行详细分析：

法律背景

1. 保密义务的法律基础：

   • 根据《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规，银行及其工作人员对客户的信息负有严格的保密义务。这包括客户的账户信息、交易记录、身份信息等敏感内容。
   • 保密义务是银行与客户之间建立信任关系的基础，也是银行行业的基本职业操守。

2. 人格权保护：

   • 客户的信息属于其个人隐私范畴，受到《中华人民共和国民法典》中关于人格权保护的条款的严格保护。
   • 银行人员泄露客户信息，可能构成对客户隐私权的侵犯，客户有权依法追究其法律责任。

法律后果

1. 行政责任：

   • 如果银行人员泄露客户信息，监管部门（如中国人民银行、银保监会等）有权对其进行行政处罚，包括警告、罚款、吊销从业资格等。

2. 民事责任：

   • 客户有权要求泄露信息的银行人员或银行承担民事赔偿责任，包括赔偿因信息泄露导致的直接经济损失和精神损害抚慰金等。

3. 刑事责任：

   • 在严重情况下，如果银行人员泄露客户信息构成犯罪（如侵犯公民个人信息罪），将依法追究其刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役或罚金等刑罚。

用户应对建议

1. 保护个人信息：

   • 客户在办理银行业务时，应谨慎提供个人信息，确保只向必要的机构和人员透露。
   • 对于不必要的个人信息收集请求，客户有权拒绝并询问其合法性和必要性。

2. 及时维权：

   • 如果客户发现银行人员泄露其信息，应立即向银行投诉并要求处理。
   • 同时，客户可以向监管部门举报银行人员的违法行为，并考虑通过法律途径追究其法律责任。

3. 增强法律意识：

   • 客户应了解自己的隐私权和人格权保护法律知识，增强自我保护意识。
   • 在遇到信息泄露等侵权行为时，能够迅速识别并采取有效措施维护自己的合法权益。

总结来说，银行人员不能泄密信息，这是其法律义务和职业道德的要求。如果银行人员泄露客户信息，将面临严重的法律后果。客户应保护好自己的个人信息，并在发现信息泄露时及时维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。