诈骗案如果长时间未能破获，法律并未明确规定公安机关必须主动通知受害人案件未破的具体情况，但在案件侦破后，公安机关会依法及时通知受害人。以下是对此问题的详细分析：
一、案件未破时的通知情况
法律未明确规定：
- 目前，我国的刑事诉讼法及相关司法解释并未明确规定，在诈骗案长时间未能破获的情况下，公安机关必须主动通知受害人案件未破的具体情况。这主要是因为案件侦破工作具有复杂性和不确定性，有时可能因证据不足、线索中断等原因导致案件长时间无法侦破。
受害人可主动询问：
- 虽然法律未明确规定公安机关必须主动通知，但受害人可以主动联系办案机关，了解案件的最新进展。这有助于受害人及时了解案件情况，并在必要时提供新的线索或证据，协助公安机关破案。
二、案件破获后的通知情况
法律规定：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释的规定，公安机关在案件侦破后，有义务及时将案件进展情况告知受害人。这主要是为了保障受害人的知情权和其他诉讼权利，确保受害人能够参与到案件的后续处理环节中。
通知方式：
- 公安机关在通知受害人时，通常会采用电话、书面通知、短信或当面通知等方式。具体选择哪种方式，会根据案件的具体情况和受害人的需求来决定。例如，对于涉及多个受害人或案件情况较为复杂的，公安机关可能会选择当面通知的方式，以便更详细地介绍案件情况和解答受害人的疑问。
通知内容：
- 通知内容通常包括案件简要情况、犯罪嫌疑人的处理情况、赃款赃物的追缴情况以及后续处理安排等信息。这些信息对于受害人来说至关重要，有助于他们了解案件的全貌和后续处理流程，从而更好地维护自己的合法权益。
三、受害人的权益保障与配合
主动联系办案机关：
- 受害人可以主动联系办案机关，了解案件的最新进展，提供必要的证据材料，协助调查取证。这有助于加快案件的侦破速度，提高破案率。
提起民事诉讼：
- 如果受害人在案件中遭受了经济损失，可以在案件进入审判阶段后，依法向法院提起附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。这是受害人维护自己合法权益的重要途径之一。
寻求专业帮助：
- 在此过程中，受害人可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。律师可以为受害人提供法律咨询、诉讼代理等服务，帮助他们更好地应对案件处理过程中的各种问题。
总结来说，虽然法律未明确规定诈骗案长时间未能破获时公安机关必须主动通知受害人，但受害人可以主动联系办案机关了解案件进展。同时，在案件破获后，公安机关会依法及时通知受害人，并确保其参与到案件的后续处理环节中。受害人也应积极配合公安机关的工作，必要时寻求专业律师的帮助，以全面维护自身的合法权益。如果您有任何关于刑事案件或合同纠纷的法律问题，都可以直接向我咨询。