结论：贷款不还时，第三方公司催债是否违法，取决于其催债行为是否合法合规。若第三方公司采取合法手段催债，则不违法；若采取非法手段，如暴力、威胁、骚扰等，则构成违法。

详细分析：

1. 合法催债的情形：

   • 合法资质与授权：第三方公司若具备合法的催收资质，并获得了贷款机构或债权人的合法授权，其催债行为在合法范围内进行，如通过电话、短信、邮件等合法方式提醒借款人还款，或与借款人协商还款计划等，这些行为均不构成违法。
   • 合规催收流程：在催债过程中，第三方公司应遵循合法合规的流程，包括明确告知借款人欠款金额、还款期限、违约责任等信息，以及提供合理的还款方案等。这些行为有助于维护借款人的合法权益，同时促进债务的妥善解决。

2. 违法催债的情形：

   • 非法手段催收：若第三方公司采用暴力、威胁、侮辱、骚扰等非法手段进行催债，如频繁打电话骚扰借款人及其家人、朋友，或者到借款人的工作单位、居住地进行骚扰等，这些行为不仅侵犯了借款人的合法权益，还可能构成违法犯罪行为，如寻衅滋事罪、非法侵入住宅罪等。
   • 侵犯个人信息：在催债过程中，第三方公司若违规收集、使用、泄露借款人的个人信息，如将借款人的个人信息出售给其他机构或个人用于商业推销或其他非法活动，这也构成违法行为，可能面临法律制裁。
   • 高利贷与非法经营：如果第三方公司本身涉及高利贷或非法经营贷款业务，其催债行为也可能因此被视为非法。例如，设定超过法律规定的利率上限进行催债，或者未获得相关金融监管部门的许可擅自从事贷款业务等。

法律建议：

• 核实第三方公司资质：借款人在面对第三方公司催债时，应首先核实其是否具备合法的催收资质和贷款机构的授权。可以通过查询相关监管部门的网站或咨询专业人士来获取准确信息。
• 保留证据并报警：若借款人认为第三方公司的催债行为存在违法情形，如采用非法手段进行催收或侵犯个人信息等，应及时保留相关证据（如通话记录、短信、邮件等），并向当地公安机关报案，以维护自己的合法权益。
• 寻求法律援助：在处理与第三方公司的债务纠纷时，借款人若感到困惑或无助，可以寻求法律援助或咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和帮助。

后续行动指导：

• 与第三方公司沟通：在确认第三方公司具备合法资质和授权后，借款人可以与其进行沟通，了解欠款的具体情况，并协商合理的还款计划。
• 遵守法律法规：无论面对何种情况，借款人都应遵守法律法规，不得采取逃避、抗拒等非法手段来应对催债行为。

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