当您的车被交警拖走，同时行驶证和驾驶证也被交警拿走时，您可以按照以下步骤处理：
一、确认车辆及证件被扣情况
- 现场检查：首先，检查停车地点是否留有“车辆拖移告知单”。这张告知单通常会提供违章车辆被拖去的停车场地址及交警的联系方式，这是您后续处理问题的重要线索。
- 联系交警：若未发现告知单，应立即拨打当地交警部门的电话，确认车辆被拖走的具体原因、去向，以及行驶证和驾驶证被扣留的情况。
二、明确拖车及扣证原因
- 查询记录：通过交警部门提供的渠道（如官方网站、手机APP等）或直接前往交警大队，详细了解车辆被拖走及行驶证、驾驶证被扣留的具体违章原因。常见的原因可能包括违法停车、交通事故、未年检、非法改装，或是驾驶行为违反了交通法规（如酒后驾驶、超速行驶等）。
三、根据原因准备相应材料并处理
违法停车等轻微违章：
- 准备材料：整理好身份证、车辆保险单等身份证明文件。
- 处理流程：前往交警大队指定的地点接受处理，缴纳罚款（如有），并按照要求参加学习或考试（如记分达到12分需参加学习并接受考试）。处理完毕后，根据交警的指示领取被扣留的车辆和证件。
严重违章或交通事故：
- 准备材料：除了身份证、车辆保险单等基本文件外，可能还需要提供事故认定书、车辆维修报告等相关材料。
- 处理流程：配合交警的调查工作，如实陈述事故经过。根据事故责任认定结果，承担相应的法律责任。在处理完事故并缴纳罚款（如有）后，按照交警的指示领取被扣留的车辆和证件。
行驶证、驾驶证被扣留的特定情形：
- 如因酒后驾驶被扣留驾驶证：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条的规定，您将面临暂扣六个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款的处罚。在暂扣期满后，您需要携带相关证明材料到指定地点领取驾驶证。
- 如因记分达到12分被扣留驾驶证：根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十三条的规定，您需要参加道路交通安全法律、法规的学习并接受考试。考试合格后，记分予以清除，发还机动车驾驶证。
四、领取被扣留的车辆和证件
- 领取车辆：在处理完违章或事故后，根据交警的指示前往指定地点领取被扣留的车辆。领取时，请确保车辆状态良好，并携带相关证明材料。
- 领取证件：同样地，在处理完相关事宜后，根据交警的指示领取被扣留的行驶证和驾驶证。请仔细核对证件信息是否准确无误。
五、加强交通安全意识
- 遵守交通规则：为了避免类似情况再次发生，建议您加强交通安全意识，严格遵守交通规则。不违法停车、不超速行驶、不酒后驾驶等。
- 定期检查车辆：定期对车辆进行检查和维护，确保车辆状态良好。及时办理车辆年检等手续，避免因车辆问题导致的不必要的麻烦。
温馨提示：在整个处理过程中，请保持冷静和配合的态度。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和指导。