从合法合规角度解释：

• 如果股东查账时发现公司给客户送钱的行为是合法合规的商业操作，那么可以从以下几个方面进行解释。首先，这可能是公司为了拓展业务、维护客户关系而采取的一种正常的营销手段。例如，在商业合作中，给予客户一定的折扣、返利或者赠送小额礼品，这是常见的商业行为，旨在促进双方的合作和业务的长期发展。只要这种赠送行为符合公司的内部财务制度和相关法律法规的规定，比如没有违反反不正当竞争法中关于商业贿赂的规定，没有超出合理的商业范围，就可以向股东详细说明公司的商业策略和目的，以及这种行为对公司业务的积极影响。
• 具体来说，可以提供相关的合同、协议或者财务记录，证明这种赠送行为是基于合法的商业交易，并且有明确的预算和审批流程。例如，公司与客户签订了合作协议，其中明确约定了在达到一定业绩目标后，公司会给予客户一定的奖励，这种奖励以现金或者礼品的形式体现。同时，公司的财务部门也有相应的记录，显示这笔费用是按照规定的程序进行支出和核算的。

从可能存在的风险角度解释（若行为存在瑕疵）：

• 如果公司给客户送钱的行为存在一些可能不符合规定的地方，比如可能涉嫌商业贿赂，那么需要谨慎地向股东解释。首先要承认这种行为可能存在的风险，并向股东说明公司正在采取措施进行整改。例如，如果赠送的钱款金额较大，且没有合理的商业理由，可能会被认定为商业贿赂，这不仅会面临法律制裁，还会损害公司的声誉和商业利益。
• 可以向股东解释公司已经对相关行为进行了内部调查，发现了一些不规范的地方，并已经制定了整改计划。比如，加强对商业赠送行为的审批和监管，明确赠送的标准和范围，确保所有行为都符合法律法规和公司的内部制度。同时，公司也在积极与相关部门沟通，了解法律法规的具体要求，以避免类似问题的再次发生。

从财务透明和股东权益角度解释：

• 无论公司给客户送钱的行为是否合法合规，都应该向股东保证公司的财务透明度。可以向股东说明，公司会定期向股东提供详细的财务报告，包括各项费用的支出情况和用途，让股东能够清楚地了解公司的财务状况和经营情况。
• 对于股东查账时发现的给客户送钱的情况，公司可以安排专门的财务人员或者管理层与股东进行沟通，解答股东的疑问，提供相关的证据和资料，以证明公司的行为是合理合法的，并且是为了公司的整体利益。同时，也可以听取股东的意见和建议，进一步完善公司的财务管理和商业操作，保障股东的权益。