若发现公共收益和物业费混用，业主有权要求物业停止该行为，并可通过协商、投诉或诉讼等途径解决，同时可要求物业公开账目、返还违规使用的资金并赔偿损失。具体分析如下：
一、法律定性：混用行为涉嫌违法
根据《民法典》第二百八十二条及《物业管理条例》第五十四条，公共收益（如电梯广告、场地租赁等收入）归全体业主共有，物业仅可按合同约定代为管理，且需定期公示收支明细。若物业将公共收益与物业费混同使用，可能涉及以下违法行为：
- 挪用资金：擅自改变公共收益用途，可能构成对业主共有财产的侵占；
- 违反合同约定：若物业服务合同明确约定公共收益独立核算，混用行为构成违约；
- 侵害知情权：未公示账目导致业主无法监督资金使用，违反《物业管理条例》第六十二条。
二、业主可采取的维权措施
1. 要求物业立即整改
- 步骤：通过业主委员会或联名业主向物业发出书面整改通知，要求：
- 停止混用行为；
- 公开近3年公共收益及物业费收支明细；
- 制定资金分账管理方案。
- 依据：《物业管理条例》第六十二条，物业需在15日内回复整改措施。
2. 向行政部门投诉
- 途径：向当地房管部门或物业主管部门提交书面投诉材料，附上证据（如合同、照片、录音等）。
- 结果：行政部门可责令物业限期改正，并处以罚款（如《物业管理条例》第五十九条规定的5万-20万元罚款）。
3. 提起民事诉讼
- 条件：若物业拒不整改或造成损失（如公共收益被挪用导致设施维修延误），业主可联名起诉。
- 诉求：
- 确认混用行为违法；
- 要求物业返还被挪用的资金；
- 赔偿因混用导致的损失（如维修基金不足产生的额外费用）；
- 判令物业按合同约定分账管理公共收益。
- 证据：需提供物业服务合同、公共收益产生凭证（如广告合同）、物业费缴纳记录、混用行为证明（如财务账目、证人证言）。
三、预防措施：建立长效监督机制
- 推动成立业主委员会：通过业委会与物业签订详细合同，明确公共收益管理条款（如独立账户、定期审计）；
- 要求物业购买责任保险：若因混用导致业主损失，保险公司可先行赔付；
- 定期审计：委托第三方机构对公共收益账目进行审计，审计费用可从公共收益中列支。
四、特殊情形处理
- 物业拒不配合：若物业无资质或已撤场，业主可向法院申请指定临时管理人接管公共收益账户；
- 历史遗留问题：若混用行为持续多年，可主张从发现之日起追偿，但需注意诉讼时效（一般为3年）。
建议：业主应优先通过业主委员会与物业协商，若协商无果再启动投诉或诉讼程序。处理过程中需注意保留证据，避免因证据不足导致维权失败。如有具体案例或证据材料，可进一步向我咨询细节。