医院在没有家属的情况下拒收病人是否违法，需根据具体情况来判断。以下从多个角度进行分析：
一般情况下的违法性
- 医院作为社会公共资源，承担着救死扶伤的基本义务，有责任为社会成员提供必要的医疗服务。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。医院无故拒收病人，可能构成对病人权益的侵害。
- 特别是《中华人民共和国医师法》明确规定，医师在执业活动中，对需要紧急救治的患者，不得拒绝急救处置。这意味着，在紧急情况下，医院无权因家属不在场而拒收病人。
- 《突发公共卫生事件应急条例》也强调，医疗卫生机构不得拒绝接诊病人，否则将面临卫生行政主管部门的责令改正、通报批评、警告等处罚，情节严重的还可能被吊销《医疗机构执业许可证》。
特殊情况下的合法性
- 超出诊疗能力：如果医院确实不具备诊治病人所患疾病的技术、设备等条件，根据《医疗机构管理条例》第三十条，医院应当及时告知患者并建议其转诊至有相应能力的医院。这种情况下，医院拒收不属于违法。例如，基层医院对于需要复杂心脏手术的患者，建议转至大型三甲医院心血管外科是合理的。
- 特殊传染病情况：当遇到特殊传染病患者，而该医院没有设置相应的隔离和诊治条件时，在做好防护和转诊安排的情况下拒收，也是合理合法的。比如普通综合医院在遇到烈性传染病患者时，应及时联系有传染病收治资质的医院并协助转诊。
- 病人自身原因：若病人因欠费、未办理相关手续或扰乱医院秩序等原因被拒收，通常也不构成违法。但医院应采取积极措施联系相关部门或协助患者解决问题，而不是简单地拒收。
处理建议
- 如果遇到医院在没有家属的情况下拒收病人的情况，首先应与医院进行沟通，了解拒收的具体原因。
- 若医院无正当理由拒收，可以向其上级主管部门或卫生行政主管部门反映情况，要求介入处理。
- 若因医院拒收导致患者病情加重或造成其他严重后果，患者或相关人员（如亲友）可依据相关法律法规，通过法律途径追究医院的法律责任，要求其承担相应的民事赔偿责任；情节严重的，还可要求对相关主管人员和直接责任人员进行行政处罚。
总结来说，医院在没有家属的情况下拒收病人是否违法，需综合考虑多种因素，包括医院的诊疗能力、病人的病情、是否存在特殊传染病情况以及病人自身的原因等。在大多数情况下，医院应履行其救死扶伤的基本义务；但在特定情况下，医院拒收病人可能具有合理性和合法性。因此，在处理此类问题时，应秉持客观公正的态度，依法依规进行判定和处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。