在诈骗案件中，即使行为人退还了赃款，受害人一般也不能自行撤案。这一结论主要基于诈骗案件的法律性质和诉讼程序的规定，以下从多个角度进行详细分析：

一、诈骗案件的性质与诉讼程序

1. 公诉案件特性：

   • 诈骗罪属于公诉案件，这意味着案件的起诉权由人民检察院行使，而非受害人个人。一旦公安机关立案侦查并移送检察机关审查起诉后，案件的进程即由司法机关按照法定程序推进，不受受害人意志的左右。

2. 诉讼程序的独立性：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公诉案件是否撤销，应由司法机关根据具体案情和法律规定来决定。受害人私下与行为人达成和解或退赔协议，并不能直接影响公诉机关的诉讼程序。

二、退赃在法律上的意义

1. 影响量刑：

   • 积极退赃退赔的行为在司法实践中具有重要意义，它可以作为酌定从轻处罚的情节。根据相关司法解释，如诈骗公私财物虽已达到“数额较大”的标准，但具有一审宣判前全部退赃、退赔情形，且行为人认罪、悔罪的，可能不起诉或者免予刑事处罚。

2. 获得谅解：

   • 退赃退赔更容易获得被害人的谅解，而被害人的谅解书在量刑时也是法官会考虑的情节之一。法官在量刑时可能会因被告人的积极退赃退赔行为而对其从轻处罚。

三、特殊情况下的处理

• 治安案件：如果诈骗行为情节较轻，不构成犯罪，仅属于违反治安管理的行为，那么公安机关可以根据《中华人民共和国治安管理处罚法》进行处理。在这种情况下，如果行为人主动退赔并取得被侵害人谅解，公安机关可以调解处理。经调解达成协议后，案件有可能不再继续处理。但需要注意的是，这种情况并不适用于构成犯罪的诈骗案件。

• 案件撤销或不起诉的法定情形：尽管诈骗案件一般不允许受害人撤诉，但在特定情况下，案件可能会被撤销或不起诉。例如，如果诈骗行为的情节显著轻微、危害不大，或者犯罪已过追诉时效期限，或者经特赦令免除刑罚等，那么案件可能被撤销或不起诉。然而，这些情形都需要由司法机关根据法律规定和案件具体情况来判断和决定，而非受害人个人可以决定。

四、受害人的角色与责任

• 配合调查：在诈骗案件中，即使钱被退回，受害人也不能直接要求撤案。相反，受害人应积极配合司法机关的调查工作，提供必要的证据和信息，以便更好地维护自己的合法权益和社会秩序。

• 法律意识：受害人应了解诈骗案件的法律性质和诉讼程序，明白自己不能直接撤案，而是应通过合法途径来维护自己的权益。同时，受害人也应尊重司法机关的判决和决定，相信法律会给出公正的裁决。

总结与建议：

在诈骗案件中，即使行为人退还了赃款，受害人也不能自行撤案。退赃行为虽然可以在量刑时被考虑作为从轻处罚的情节，但并不影响公诉案件的诉讼程序。因此，我建议受害人在面对诈骗案件时，应积极配合司法机关的调查取证工作，以便尽快查明事实真相，维护自己的合法权益。同时，如果受害人对法律程序或案件处理有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和建议。