结论：物业拆除您家一楼外面铁栏的行为是否违法，需根据铁栏的性质、拆除原因及是否遵循法定程序来判断。以下从不同角度进行分析：

1. 铁栏是否属于违法建筑或存在安全隐患

   • 若铁栏属于违法建筑：根据《城乡规划法》等相关法律法规，违法建筑是指未经规划主管部门批准，擅自搭建的建筑物、构筑物。如果铁栏属于此类，且物业在获得相关执法部门（如城管部门）的授权或配合下，按照法定程序进行拆除，那么物业的行为可能是合法的。但即便如此，物业也应确保拆除过程符合法定程序，如提前通知、给予合理期限自行拆除等。
   • 若铁栏存在安全隐患：如果铁栏因年久失修、结构不稳等原因存在安全隐患，且物业在紧急情况下为了保障公共安全而进行了拆除，同时事后及时向相关部门报告并补办相关手续，那么物业的行为可能被视为合理且必要的。但这种情况较为特殊，且需要物业提供充分的证据来证明其拆除行为的合理性和必要性。

2. 物业拆除行为是否遵循法定程序

   • 未遵循法定程序：如果物业在拆除铁栏前未获得相关执法部门的授权，也未按照法定程序进行（如未提前通知、未给予合理期限自行拆除等），那么物业的行为可能构成违法。在这种情况下，您有权要求物业停止侵权行为，并可能要求其承担相应的赔偿责任。
   • 遵循法定程序：如果物业在拆除铁栏前已经获得了相关执法部门的授权，并按照法定程序进行了通知、给予合理期限自行拆除等步骤，那么物业的行为可能是合法的。但即便如此，如果拆除行为给您造成了损失，您仍有权要求物业进行赔偿或恢复原状。

3. 铁栏是否属于您的私有财产

   • 若铁栏属于您的私有财产：根据《民法典》等相关法律法规，私有财产受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。如果铁栏属于您的私有财产，且物业未经您同意擅自拆除，那么物业的行为构成侵权，您有权要求物业停止侵权行为、恢复原状或赔偿损失。
   • 若铁栏属于公共区域或共有部分：如果铁栏位于公共区域或共有部分，且其搭建未经相关部门批准或违反了小区管理规约等规定，那么物业有权进行拆除。但同样需要遵循法定程序，并确保拆除行为不会给您造成不必要的损失。

建议：

• 首先，您需要确认铁栏的性质（是否属于违法建筑、是否存在安全隐患、是否属于您的私有财产等）。
• 其次，了解物业拆除铁栏的具体原因和是否遵循了法定程序。
• 如果您认为物业的行为违法或侵犯了您的权益，可以收集相关证据（如照片、视频、证人证言等），并向物业提出书面异议或要求赔偿。
• 如果物业拒绝回应或处理不当，您可以向相关部门（如城管部门、房管部门等）投诉或寻求法律援助。

后续行动：

• 在处理此类纠纷时，建议您保持冷静和理性，避免与物业发生直接冲突。
• 如有需要，您可以咨询我，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。