关于安装电梯梯控是否违法的问题，结论前置如下：

1. 合法情形：若物业安装梯控经过业主大会同意、符合安全管理需要、获得电梯厂家授权，且未过度限制业主权利，则属于合法行为。
   
2. 违法情形：若未经业主同意、不合理限制业主权利、未获得厂家授权或存在安全隐患，则可能构成违法。
   

一、合法安装梯控的核心条件

根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及《特种设备安全法》等相关规定，物业安装梯控需满足以下条件：

1. 业主大会同意

   • 电梯属于建筑物共有部分，其改建或增设需由业主共同决定。根据《民法典》第278条，改建共有部分需经专有部分面积占比三分之二以上的业主且参与表决人数占比三分之二以上的业主同意。
     
   • 示例：若小区有100户业主，需至少67户同意且参与表决的67户中至少67户同意，方可安装梯控。
     

2. 符合安全管理需要

   • 若小区存在外来人员随意进入、治安问题突出等情况，物业可基于安全目的安装梯控，但需提前向业主说明情况，并确保梯控系统不影响紧急情况下的疏散（如火灾时自动解锁）。
     

3. 获得电梯厂家授权

   • 梯控涉及电梯电路改造，需由具有特种设备安装资质的单位操作。根据《特种设备安全法》第22条，物业必须获得电梯原厂家的书面授权，并在特种设备管理部门备案，否则可能因违规改造导致事故责任。
     

4. 未过度限制业主权利

   • 梯控权限设置需合理，例如：
     
     • 允许业主自由选择楼层（非仅限自家楼层）；
       
     • 对老年人、残疾人等特殊群体提供便利；
       
     • 权限更新流程简便（如线上申请、即时生效）。
       

二、违法安装梯控的常见情形

若物业未满足上述条件，可能涉及以下违法行为：

1. 未经业主同意擅自安装

   • 法律依据：《物业管理条例》第10条、第15条。
     
   • 后果：业主可要求物业拆除梯控，或通过业主委员会、房管部门投诉，甚至提起诉讼要求停止侵害、赔偿损失。
     

2. 不合理限制业主权利

   • 示例：仅允许业主到达自家楼层，或对未缴物业费的业主停用电梯。
     
   • 法律依据：《民法典》第944条（物业不得以停水、停电等方式催缴物业费）、第273条（业主对共有部分享有通行权）。
     
   • 后果：业主可主张梯控条款无效，并要求物业恢复电梯正常使用。
     

3. 未获得厂家授权或存在安全隐患

   • 风险：梯控系统故障可能导致业主被困、电梯损坏，甚至影响消防救援。
     
   • 法律依据：《特种设备安全法》第45条（物业需履行安全管理义务）。
     
   • 后果：物业可能因未尽安全保障义务承担赔偿责任，甚至面临行政处罚。
     

三、业主维权途径

若物业违法安装梯控，业主可按以下步骤维权：

1. 协商沟通：与物业说明法律依据，要求其整改或拆除梯控。
   
2. 投诉举报：向业主委员会、街道办或房管部门反映，请求协调处理。
   
3. 法律诉讼：若协商无果，可向法院提起“业主共有权纠纷”诉讼，要求物业停止侵害、恢复原状或赔偿损失。
   

四、总结建议

1. 对物业：安装梯控前需严格履行法定程序，确保合法合规，避免因程序瑕疵引发纠纷。
   
2. 对业主：积极参与业主大会表决，监督物业行为，若权益受损及时维权。
   

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