办理协商信用卡还款这一事宜，确实是真实存在的，但具体实施时需要区分是直接与银行协商还是通过第三方机构协商，因为这两种方式在可靠性、风险及操作流程上存在显著差异。

直接与银行协商信用卡还款

真实性：信用卡协商分期还款是银行为持卡人提供的一种灵活还款方式，旨在帮助持卡人在面临短期资金压力时，能够按照约定的期限和金额逐步偿还欠款。这一方式得到了官方渠道的支持，并且有明确的政策依据，如《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条就规定了相关情形下银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

条件与流程：

• 条件：通常需要信用卡已经逾期、持卡人无力一次性偿还全部欠款，但仍有还款意愿。
• 流程：持卡人需主动联系银行，说明自己的经济状况和还款困难，提出协商分期还款的请求，并可能需要提交相关证明材料。银行审核通过后，会与持卡人签订个性化分期还款协议。

注意事项：

• 持卡人应提前了解并计算好可能产生的手续费或利息。
• 必须严格按照协议约定的时间和金额进行还款，以避免协议失效或引发更严重的法律后果。
• 在协商分期还款期间，应合理规划财务状况，避免再次逾期或加重还款负担。

通过第三方机构协商信用卡还款

可靠性与风险：虽然一些正规的第三方协商还款机构可能具备专业知识和经验，能够为持卡人提供便利，但市场上也存在大量缺乏合法资质和专业能力的机构，甚至存在诈骗行为。选择不当可能导致经济损失、信息泄露、个人信用受损等风险。

建议与对策：

• 面对信用卡还款问题，最稳妥的方式是直接联系银行或相关金融机构，寻求合法的解决方案。
• 若确需选择第三方协商还款机构，务必仔细考察其资质、信誉和服务内容，避免陷入诈骗或高风险境地。
• 在任何情况下，都应谨慎提供个人信息，确保信息安全。
• 合理使用信用卡，避免过度消费和透支，从根本上减少还款问题的发生。

总结：办理协商信用卡还款是真实存在的，但建议持卡人优先选择直接与银行协商的方式。如果确实需要寻求第三方帮助，务必谨慎选择，并充分了解相关风险和注意事项。