若因手机质量问题商家不退款，你可以通过以下途径处理：

1. 与商家再次协商：

   • 保留好购买凭证、手机质量问题的证据（如照片、视频、检测报告等）。
   • 明确向商家指出手机存在的质量问题，并依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家履行退款义务。
   • 若商家仍拒绝退款，可以要求商家出具书面拒绝理由，以便后续维权。

2. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 可以向当地的消费者协会投诉，提供购买凭证、质量问题证据及与商家的沟通记录。
   • 消费者协会会介入调查，并可能组织调解，促使商家退款。
   • 若手机质量问题涉及违反相关产品质量法规，还可以向市场监管部门举报，要求对商家进行查处。

3. 通过法律途径解决：

   • 若上述途径均无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明手机存在质量问题，以及商家拒绝退款的事实。
   • 法院会根据事实和相关法律规定，作出判决，要求商家退款并可能承担其他法律责任。

在处理过程中，你需要注意以下几点：

• 保留证据：确保所有与购买、质量问题及与商家沟通相关的证据都得到妥善保存。
• 了解法律：熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便在协商、投诉或诉讼过程中能够准确引用。
• 及时行动：一旦发现手机存在质量问题且商家拒绝退款，应尽快采取行动，以免错过维权时机。

若你在处理过程中遇到任何法律难题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供详细、专业的法律建议。