网购的东西丢了，您确实有权要求赔偿，但具体赔偿方式和责任主体需根据实际情况来确定。以下是对不同情况下的详细分析：
一、收件人未收到商品且未确认收货
责任主体：在商品交付给收件人之前，风险一般由卖家承担。因此，此情况下通常是卖家负责与快递公司协商赔偿事宜。
赔偿方式：
- 保值情况：若商品已保价，即办理了保价服务，根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，保价的邮件丢失或全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或内件短少的，按保价额与邮件全部价值的比例赔偿实际损失。
- 未保值情况：对于未保价的邮件，若丢失、损毁或内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍（此规定主要适用于邮政普遍服务业务，快递服务则通常依据合同约定的赔偿标准执行，该标准可能考虑运费倍数或商品实际价值等因素，但不会超过商品的实际价值）。
二、收件人已确认收货
责任主体：此时商品的所有权和风险已转移至收件人，收件人需自行与快递公司沟通赔偿问题。
赔偿步骤及建议：
- 沟通协商：发现丢件后，收件人应立即联系快递公司，提供购物凭证、物流信息等证据。快递公司会进行调查核实，并根据保值情况按照上述标准赔偿。
- 投诉处理：若协商无果，可向快递公司总部投诉，要求重新处理。也可拨打邮政业消费者申诉热线12305进行申诉，由邮政管理部门介入调解。
- 法律途径：若投诉仍无法解决问题，收件人可收集相关证据向人民法院提起诉讼，要求快递公司按实际损失赔偿。诉讼中需证明商品价值、快递丢件事实等。
三、通用建议
- 保留证据：在索赔过程中，您应妥善保留购买记录、快递单号、物流信息等相关证据，以便更好地维护自己的权益。
- 及时行动：发现丢件后应尽快采取行动，避免延误赔偿时机。
- 了解法规：熟悉《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，确保自己的权益得到充分保障。
举例说明：假设您在网上购买了一部价值5000元的手机，并选择了保价服务，保价额为5000元。如果手机在运输过程中丢失，且您尚未确认收货，那么您有权要求卖家按照保价额5000元进行赔偿。如果未选择保价服务，且快递公司按照运费倍数或商品实际价值等因素进行赔偿，但赔偿金额低于手机实际价值，您仍有权通过投诉或法律途径要求快递公司按实际损失赔偿。
总结：网购商品丢失时的赔偿责任及方式需根据具体情况来确定。无论是收件人未确认收货还是已确认收货，都应积极采取措施维护自身权益。在索赔过程中，保留好相关证据并了解相关法律法规是至关重要的。如果您在网购过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。