结论：被纪检委叫去询问情况并被留置时，家属在一般情况下不能直接从纪检委处获知具体的留置原因，但可以通过合法途径了解相关信息，并在必要时寻求法律帮助。以下是对此问题的详细分析：
一、留置的性质与目的
留置是纪检监察机关在调查涉嫌严重职务违法或职务犯罪时，对被调查人采取的一项限制人身自由的强制措施。其目的在于确保调查工作的顺利进行，防止被调查人逃避调查、串供或毁灭证据等。因此，留置措施的采取通常基于一定的调查需要和证据基础，且具有一定的保密性。
二、家属的知情权与限制
直接知情权的限制：
- 在留置期间，纪检监察机关通常不会直接向家属透露具体的留置原因或调查细节。这是为了保护调查的秘密性，防止信息泄露对调查工作造成干扰。
间接知情权的行使：
- 家属虽然不能直接从纪检委处获知留置原因，但可以通过合法途径了解相关信息。例如，家属可以关注纪检监察机关发布的官方信息，或者通过律师等合法渠道了解案件进展和留置情况。
- 在留置期满后，如果被调查人被移送司法机关处理，家属可以通过司法程序了解案件的具体情况和留置原因。
三、家属的应对措施
保持冷静与理性：
- 家属在得知亲人被留置后，应保持冷静和理性，避免采取过激行为或传播不实信息。这有助于维护家庭稳定和社会秩序，也有利于被调查人的合法权益保护。
寻求法律帮助：
- 家属可以及时咨询专业律师，了解留置措施的法律性质、期限以及被调查人的合法权益等。律师可以为家属提供法律咨询和代理服务，帮助家属了解案件进展和留置情况，并维护被调查人的合法权益。
配合调查工作：
- 家属应积极配合纪检监察机关的调查工作，提供必要的协助和信息。这有助于加快调查进度，查明事实真相，并为被调查人争取从轻或减轻处理的机会。
四、法律背景与依据
- 根据《中华人民共和国监察法》等相关法律法规的规定，纪检监察机关在调查涉嫌严重职务违法或职务犯罪时，有权采取留置等强制措施。同时，法律法规也规定了被调查人的合法权益保护措施和家属的知情权等。
建议：作为家属，在面对亲人被留置的情况时，应保持冷静和理性，及时寻求法律帮助，并积极配合调查工作。如果有任何疑问或需要进一步的法律咨询，可以直接向我提问，我将根据具体情况为你提供专业的法律意见和帮助。