针对您在美容院办的套餐不想做了想要退款的问题，这确实是一个涉及消费者权益和合同履行的问题。以下是我为您详细梳理的退款流程和相关法律依据：
一、退款流程
与美容院协商：
- 首先，您应当直接与美容院进行沟通，明确表达您不再需要该套餐，并希望退款的意愿。
- 在协商过程中，您可以了解美容院的退款政策，包括是否接受退款、退款的具体流程、是否需要扣除手续费等。
查看合同条款：
- 如果您与美容院签订了服务合同，请仔细阅读合同中的退款条款。合同中可能会明确规定在何种情况下可以退款，以及退款的具体方式和时间。
- 如果合同中没有明确规定退款条款，或者条款存在模糊不清的情况，您可以根据相关法律法规来维护自己的权益。
收集证据：
- 在协商过程中，建议您收集相关证据，如付款凭证、合同文本、沟通记录等，以备不时之需。
- 如果美容院拒绝退款或提出不合理的退款条件，这些证据将有助于您后续通过法律途径解决问题。
寻求第三方调解或法律途径：
- 如果与美容院协商无果，您可以考虑向当地的市场监督管理局、消费者协会等第三方机构寻求调解。
- 如果调解无果，或者您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律途径来解决问题，如向法院提起诉讼。
二、法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百六十六条：
- 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。
- 这意味着，如果您与美容院之间的服务合同被解除（无论是双方协商一致还是单方解除），您有权要求美容院退还未消费的费用。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条：
- 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
- 在退款纠纷中，如果您主张美容院应退还您未消费的费用，您需要提供相应的证据来支持您的主张。
三、实际案例参考
- 在您提供的参考信息中，王女士通过政务服务便民热线反映了美容院不予退费的问题，并在市场监督管理局的调解下成功获得了部分退款。
- 另一个案例中，徐女士因美容院服务未达到预期效果而主张退款，最终法院根据合同履行情况和公平原则，酌定美容院向徐女士退还未消费费用。
四、建议
- 在与美容院协商退款时，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
- 如果美容院拒绝退款或提出不合理的条件，不要轻易放弃，可以考虑寻求第三方调解或法律途径来解决问题。
- 在整个过程中，注意收集和保存相关证据，以备不时之需。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。