做贷款收取手续费是否合法，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合法收费的情况
银行直接提供贷款服务：
- 提供特定服务：银行在贷款过程中，若为借款人提供了如信用评估、财务咨询、贷款管理等有实际价值的服务，并因此收取合理的手续费，这是符合《商业银行服务价格管理办法》的。该办法允许银行对基于真实成本和合理利润的服务项目收费，且需进行公示和告知。
- 符合监管与合同约定：银行收取的任何费用都必须符合监管部门的规定，并在与借款人的贷款合同中有明确的条款约定。这确保了收费的透明性和公正性，遵循了《中华人民共和国民法典》关于合同约束力的原则。
通过贷款中介办理贷款：
- 资质与合同：若借款人通过具备合法资质的贷款中介机构办理贷款，中介机构可能会收取代办费及其他服务费。这些费用在双方有明确合同约定且费用合理的情况下是合法的，依据为《中华人民共和国民法典》中关于中介合同的规定。
- 服务实质：正规的贷款中介公司通常提供诸如协助整理资料、匹配合适贷款机构等实质性服务，其按约定收费是被法律认可的。
二、违法收费的情况
变相提高利率：
- 银行或贷款中介若以手续费名义变相提高贷款利率，导致借款人实际承担的融资成本超出正常利率水平，这违反了《中华人民共和国商业银行法》关于贷款利率的规定。
未明确告知或强制收取：
- 银行或贷款中介在未明确告知借款人或未经借款人同意的情况下强制收取手续费，侵犯了借款人的知情权和选择权，违反了《消费者权益保护法》。
无资质经营或欺诈行为：
- 贷款中介若未取得合法资质却从事贷款中介业务并收取手续费，或通过隐瞒重要信息、编造虚假事实等手段诱使客户接受服务并收取手续费，这些行为都是违法的。
超高额收费：
- 收取的手续费远远超出市场合理水平且没有合理依据，存在明显的价格欺诈行为，这也是违法的。
三、借款人权益保护建议
- 仔细审查合同：借款人在申请贷款时，应仔细阅读合同条款，确保了解并同意所有费用项目。
- 核实资质与信誉：选择贷款中介时，应核实其是否具备合法资质和良好信誉，避免陷入非法或欺诈性的贷款陷阱。
- 及时投诉与求助：如发现不合理的收费情况，借款人可向相关部门投诉或寻求法律援助，以保护自身合法权益。
总结来说，做贷款收取手续费的合法性取决于多个因素，包括是否提供服务、是否符合监管规定、是否有合同约定以及是否存在不当行为等。借款人在面对贷款手续费时，应保持警惕，充分了解费用详情，并确保自己的权益不受侵害。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。