在高速分岔口倒车被扣12分，需按以下步骤处理：

1. 接受处罚决定
   根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》第八条，驾驶机动车在高速公路、城市快速路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。公安机关交通管理部门会出具《公安交通管理行政处罚决定书》，明确记分、罚款等处罚内容。需在15日内缴纳罚款，否则可能产生滞纳金。

2. 参加满分学习与考试
   被记满12分后，需在30日内到机动车驾驶证核发地或违法行为地公安机关交通管理部门参加7日道路交通安全法律、法规学习，学习内容包括交通法规、事故案例分析等。学习结束后，需在20日内参加科目一考试（理论考试）。考试合格后，记分清除，发还驾驶证；考试不合格的，需继续学习并重新考试。

3. 特殊情形处理

   • 实习期驾驶员：若处于实习期（初次领证后12个月内），记满12分将注销实习的准驾车型驾驶资格。需重新报名参加全部科目考试，重新取得驾驶证。
     
   • A/B类驾驶证：持有大型客车（A1）、牵引车（A2）、城市公交车（A3）、中型客车（B1）、大型货车（B2）驾驶证的驾驶员，记满12分后除满分学习外，还需降低准驾车型（如A1降为A3或B1）。
     
   • 拒不处理：若逾期不缴纳罚款或不参加学习考试，公安机关交通管理部门将公告驾驶证停止使用，继续驾驶的按无证驾驶处罚（罚款200-2000元，可并处15日以下拘留）。

4. 行政复议或诉讼（可选）
   若对处罚决定有异议（如认为未倒车、证据不足等），可在收到处罚决定书之日起60日内申请行政复议，或在6个月内提起行政诉讼。需提供证据（如行车记录仪视频、现场照片等）证明违法事实不成立。

建议：高速倒车行为极其危险，易引发严重交通事故。处理完记分后，应深刻反思驾驶行为，遵守交通规则。如有其他疑问，可直接向我咨询交通违法处理、驾驶证管理等相关法律问题。