针对您提出的“虚假发货投诉怎么赔偿”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、虚假发货赔偿的基本原则
在遭遇虚假发货时，您作为消费者或受损方，有权要求赔偿。赔偿的具体情况会依据不同的场景（如电商购物、合同交易）以及相关的法律法规（如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》）来确定。
二、电商购物场景下的赔偿
平台规则赔偿：
- 各大电商平台，如淘宝、京东等，都有针对虚假发货的处理规则和赔偿标准。例如，淘宝可能规定商家需向您支付商品实际成交金额的5%至10%作为违约金（具体比例可能因平台政策调整而变化，且设有最低和最高限额），而京东则可能有不同的比例规定。
- 若商家未在平台判定投诉成立前主动支付违约金，还可能需向平台支付同等金额的违约金。
消费者权益保护法赔偿：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，虚假发货属于未按约定提供商品，您有权要求商家退款，并主张赔偿因此遭受的损失，如时间成本、额外支出等。
- 若商家的虚假发货行为构成欺诈，您还有权要求增加赔偿，增加赔偿的金额为您购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元赔偿。
三、通过12315投诉的赔偿流程
投诉提交：
- 当您遭遇卖家虚假发货时，可以向12315（消费者投诉举报专线）详细说明情况，并提供相关证据，如订单编号、付款凭证、与卖家的沟通记录及物流信息等。
受理与转办：
- 12315会根据您提供的信息决定是否受理投诉。若受理，会将投诉转至相关市场监管部门进行进一步处理。
调查与调解：
- 市场监管部门将对卖家进行调查，核实虚假发货的事实。确认后，会组织双方进行调解，以促成问题解决和合理赔偿。
- 在调解过程中，您可以提出按照电商平台规则或《消费者权益保护法》进行赔偿的诉求。
赔偿结果：
- 根据调解结果，卖家可能需要向您退还货款、支付违约金或赔偿损失。若卖家行为构成欺诈，您还有权要求三倍赔偿。
四、赔偿流程中的注意事项
提供充分证据：
- 为了获得合理的赔偿，您必须提供充分的证据来证明卖家的虚假发货行为，如订单信息、物流信息、聊天记录等。
了解相关法律法规：
- 熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》中关于虚假发货和赔偿的相关规定，将有助于您更好地维护自己的权益。
咨询专业意见：
- 如有需要，您可以咨询专业的律师或法律机构，了解具体的法律条款和赔偿标准，以便在协商或诉讼过程中更有力地维护自己的权益。
考虑其他维权途径：
- 如果通过12315投诉和调解未能解决问题，您还可以考虑向人民法院提起诉讼等其他途径来维护自己的合法权益。
综上所述，虚假发货的赔偿问题涉及多个法律知识点和实际应用场景。作为消费者或受损方，您应充分了解相关法律法规和平台规则，及时收集证据，并通过合法途径维护自身合法权益。希望以上解答能对您有所帮助。