结论：如果您的车被人倒车时撞到车头，您应首先确保自身安全，随后进行事故现场记录、报警并通知保险公司，最后根据事故情况协商赔偿或通过法律途径解决。以下是详细步骤和建议：
一、确保安全与现场保护
- 人身安全检查：首先检查自己和车上其他人员是否受伤。如有伤者，立即拨打120急救电话，并尽量避免移动伤者，以防伤势加重。
- 现场安全保障：开启危险警示灯（双闪），并在适当位置设置三角警示牌，特别是在交通繁忙地段，以预防二次事故。同时，保持事故现场原状，不要随意移动车辆，以便交警准确判断事故责任。若因特殊情况（如妨碍交通、存在安全隐患）需移动车辆，应先拍照记录。
二、详细记录事故现场
- 拍照与录像：使用手机或其他设备全方位拍摄事故现场，包括车辆碰撞细节、周围环境、道路标识及车辆受损部位等，作为后续证据。确保照片能够清晰反映事故情况，包括碰撞位置、车牌号码、车辆受损程度等。
- 信息收集：与对方司机交换姓名、联系方式、车牌号码和保险信息等，并记录事故发生的时间、地点。若现场有目击者，应获取其联系方式以便后续联系。
三、及时报警与通知保险公司
- 报警处理：拨打122报警电话，清晰告知事故详情，包括事故发生的时间、地点、碰撞情况等，等待交警到场进行勘查和责任认定。
- 保险公司报案：在事故发生后24小时内联系自己的保险公司，详细说明事故情况并按照要求进行报案。提供事故照片、责任认定书等相关材料，以便保险公司进行定损理赔。
四、协商赔偿或等待处理
- 协商解决：若事故责任明确且损失较小，双方可尝试自行协商赔偿事宜。根据车辆维修费用、人身伤害情况等提出合理的赔偿要求，并签订书面协议以避免纠纷。
- 等待正式处理：对于责任不明或损失较大的情况，应等待交警的责任认定书和保险公司的定损理赔结果。期间需积极配合相关调查工作，提供必要的证据和材料。
五、后续理赔流程
- 车辆维修：按照保险公司指定修理厂进行车辆维修，并妥善保存所有维修凭证，如维修发票、维修清单等。
- 人身伤害赔偿：若有人身伤害，根据伤情和治疗情况向责任方或其保险公司提出赔偿要求，包括但不限于医疗费、误工费、护理费等。保留所有医疗费用发票、诊断证明等材料作为证据。
- 提交理赔申请：准备齐全理赔材料，如事故责任认定书、维修发票、医疗费用清单等，按保险公司要求提交理赔申请。等待保险公司审核并支付赔偿款项。
六、特殊情况应对
- 对方逃逸：若对方在事故发生后逃逸，应立即报警并提供对方车辆特征及逃逸方向等信息，协助警方调查。同时，保留好事故现场照片、目击者联系方式等证据，以便后续维权。
- 涉及违法行为：如发现对方存在无证驾驶、酒驾等违法行为，应及时向交警报告，以便依法处理。这些违法行为可能影响事故责任的认定和赔偿责任的承担。
法律依据与重要性
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：规定机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的赔偿责任分担原则。根据该条款，若倒车方因未确保安全而撞车，可能承担主要或全部责任。
- 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十二条：明确交通事故后逃逸的责任承担原则。若对方逃逸，可能承担全部责任，但有证据证明您也有过错的，可以减轻责任。
在处理此类交通事故时，务必保持冷静和理智，遵循上述步骤进行操作。特别要注意证据的收集和保存，以及及时报警和联系保险公司。在协商赔偿过程中，若遇困难或争议，应积极寻求法律途径解决，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。