结论：外观损坏是否影响质量问题退货退款，需根据具体情况判断，包括外观损坏与内在质量问题的关联性、合同约定以及法律规定等因素。

分析如下：

1. 外观损坏与内在质量问题的关联性：

   • 如果外观损坏直接导致了内在质量问题的出现，例如，商品外观的破损导致了内部零件的损坏或功能失效，那么消费者有权根据《消费者权益保护法》的相关规定，要求退货退款。因为这种情况下，外观损坏成为了内在质量问题的直接原因，影响了商品的正常使用。
   • 如果外观损坏与内在质量问题无直接关联，例如，商品外观有轻微划痕但内在功能完好，那么消费者可能无法仅凭外观损坏要求退货退款。不过，如果合同中有特别约定或者商家有承诺，如“无理由退换货”等，消费者仍可能享有退货退款的权利。

2. 合同约定：

   • 在货物买卖合同中，双方可以约定商品的质量标准、退换货条件等。如果合同中明确规定了外观损坏属于质量问题范畴，或者约定了外观损坏可以退货退款，那么消费者有权依据合同约定要求退货退款。
   • 如果合同中没有明确约定，那么消费者需要依据《消费者权益保护法》等法律法规来维护自己的权益。

3. 法律规定：

   • 根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有质量保障权。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货退款、更换、修理等。这里的“质量问题”通常指的是商品内在的质量问题，如功能失效、性能不达标等。
   • 对于外观损坏，如果它不影响商品的正常使用，且不属于合同约定的质量问题范畴，那么消费者可能无法直接依据《消费者权益保护法》要求退货退款。但是，如果商家在销售过程中存在欺诈行为，如故意隐瞒商品外观损坏情况，那么消费者有权依据《消费者权益保护法》的相关规定要求退货退款，并可能获得额外的赔偿。

法律建议：

• 作为消费者，在购买商品时，应仔细检查商品的外观和内在质量，确保商品符合合同约定和法律法规的要求。
• 如果发现商品存在外观损坏或内在质量问题，应及时与商家沟通，并保留好相关证据，如购物凭证、商品照片等。
• 如果商家拒绝退货退款或存在其他争议，消费者可以向消费者协会投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

可能法律后果：

• 如果消费者能够证明外观损坏与内在质量问题存在直接关联，或者合同中有明确约定外观损坏可以退货退款，那么商家可能需要承担退货退款的责任。
• 如果商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品外观损坏情况，那么商家可能需要承担退货退款的责任，并可能面临额外的赔偿和行政处罚。