结论：故意给外卖商家差评是否违法，需根据具体情况判断。若差评内容真实且基于客观事实，一般不违法；但若差评内容虚假、恶意诋毁或侵犯商家名誉权，则可能违法。

分析说明：

1. 真实差评不违法：

   • 如果消费者确实遇到了外卖服务或商品的问题，如食物变质、配送延迟等，并基于这些客观事实给出了差评，那么这种差评是消费者的真实感受表达，不构成违法。
   • 消费者有权对购买的商品或服务进行评价，这是消费者权益的一部分。只要评价内容真实，不夸大其词或捏造事实，就不应被视为违法。

2. 虚假或恶意差评可能违法：

   • 如果消费者故意捏造事实，发布虚假差评，或者出于恶意诋毁商家的目的而给出差评，那么这种行为可能侵犯商家的名誉权，构成违法。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。因此，故意发布虚假或恶意差评，损害商家名誉的，商家有权要求消费者承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等。

特殊场景：

• 在某些情况下，如果消费者的差评行为被认定为构成商业诋毁或不正当竞争，还可能面临行政处罚或刑事责任。但这通常需要差评行为达到一定的严重程度，且对商家的商业利益造成了显著损害。

行动建议：

• 对于消费者：在给出差评时，应确保评价内容真实、客观，不夸大其词或捏造事实。如果确实遇到了问题，可以与商家沟通协商解决，或者通过正规渠道进行投诉。
• 对于商家：如果认为消费者的差评行为侵犯了自己的名誉权或商业利益，可以收集证据并通过法律途径维护自己的权益。同时，也应积极改进服务或商品质量，提升消费者满意度，减少差评的发生。

法律后果：

• 如果消费者的差评行为被认定为违法，可能面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任等法律后果。具体后果取决于差评行为的性质、严重程度以及对商家造成的损害程度。

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