您好，关于您提出的“酒店前台月休15天一天上12小时是否合法”的问题，这涉及到我国的工时制度以及相关法律法规的规定。
首先，我们需要明确的是，我国目前实行的是劳动者每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时，每周至少休息1天的标准工时制度。这是保障劳动者权益的基础，也是大多数企业应当遵循的基本原则。
然而，对于某些因工作性质或生产特点的限制，不能实行标准工时制度的企业，我国法律法规也规定了可以实行其他工作休息办法，如不定时工作制和综合计算工时工作制。但这些特殊工时制度的实行，需要企业按照相关规定办理审批手续，并且要确保劳动者的休息权和健康权得到保障。
针对您提到的酒店前台月休15天一天上12小时的情况，我们可以进行以下分析：
月休15天：如果酒店前台每月确实能休息15天，那么从休息天数的角度来看，是符合每周至少休息1天的标准的。但关键在于，这15天休息是否连续，以及是否真正得到了落实。
一天上12小时：这明显超过了每日8小时的标准工作时间。如果酒店前台每天都需要工作12小时，那么这很可能违反了标准工时制度的规定。除非酒店能够证明其因工作性质或生产特点的限制，需要实行特殊工时制度，并且已经按照相关规定办理了审批手续。
综合计算工时工作制：如果酒店实行的是综合计算工时工作制，那么在一个综合计算周期内（如周、月、季、年等），劳动者的实际工作时间总量应当与标准工时制度下在这一周期内的工作时间总量相当。但即便如此，也不能出现连续多日长时间工作而不安排休息的情况，因为这可能损害劳动者的休息权和健康权。
结论：
在没有具体了解酒店是否实行特殊工时制度以及是否办理了相关审批手续的情况下，仅凭“月休15天一天上12小时”这一描述，很难直接判断其是否合法。但一般来说，如果酒店前台每天都需要工作12小时，且没有相应的补休或加班工资支付，那么这很可能违反了我国的工时制度以及相关法律法规的规定。
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