在地下车库收停车费的情况下车被撞，责任的归属需根据具体情况来判定，以下是几种常见情况的分析：
肇事者明确且能找到
- 责任归属：在这种情况下，责任主要由肇事者承担。因为肇事者是直接导致车辆损坏的行为人，根据侵权责任法的相关规定，其应当对造成的损失进行赔偿。
- 处理流程：您应及时向公安机关报案，由公安机关交通管理部门进行现场勘验、检查、调查和责任认定。在责任认定后，您可以与肇事者协商赔偿事宜，或者通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。
肇事者逃逸或无法找到
- 管理方责任：如果物业管理公司因管理疏忽（如监控故障未及时维修、未安排保安定时巡逻等）导致无法确定肇事者，那么物业管理公司可能需承担补充赔偿责任。这是因为物业管理公司作为车库的管理方，负有安全保障和管理义务。
- 处理建议：您应尽快向物业管理公司报告车辆损坏情况，并要求其协助查找肇事者。同时，您可以查看车库的监控录像（如果有的话），以获取肇事者的线索。如果物业管理公司拒绝承担责任或无法提供有效帮助，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
因车库管理不善导致车辆被撞
- 责任归属：如果物业管理公司未履行安全保障义务或设施维护不当（如车库照明不足、道路标识不清等）导致车辆被撞，那么物业管理公司应承担相应赔偿责任。
- 处理流程：您应收集相关证据（如现场照片、监控录像、证人证言等），以证明物业管理公司存在管理不善的行为。然后，您可以与物业管理公司协商赔偿事宜，或者通过法律途径来维护自己的权益。
车辆所有者或驾驶员自身原因导致车辆被撞
- 违规停车：如果车辆所有者违规停车（如占用消防通道、停放在非停车位等）导致车辆被撞，那么车辆所有者需承担一定责任。但这并不完全免除侵权方的赔偿责任，双方应根据过错程度分担责任。
- 驾驶操作不当：如果驾驶员在驾驶车辆进入或离开停车场时，因疏忽大意或违反交通规则导致车辆被撞，那么驾驶员需承担责任。
- 处理建议：在这种情况下，您应首先确保自己的安全，并及时向公安机关报案。然后，根据责任认定结果，与对方协商赔偿事宜或通过法律途径解决纠纷。
在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：
- 及时报案：无论哪种情况，您都应及时向公安机关报案，以便进行责任认定和后续处理。
- 保留证据：您应尽可能保留与事故相关的证据（如现场照片、监控录像、证人证言等），以便在协商或诉讼中使用。
- 了解保险条款：如果您的车辆购买了相关保险（如车损险、第三者责任险等），您应了解保险条款中关于此类事故的赔偿规定，以便在需要时向保险公司申请理赔。
最后，我建议您在处理此类纠纷时保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。