面对欠钱人得了重病这一特殊情况，处理起来确实需要更加细致和人性化。以下是一些建议，希望能为您提供一些思路：

一、理解并关心欠钱人的状况

首先，要表达对欠钱人健康状况的关心和理解。重病不仅给患者带来身体上的痛苦，还可能造成经济上的压力。在这个时候，过于强硬的追债方式可能会加重其负担，甚至引发不必要的冲突。

二、沟通协商，寻求解决方案

1. 主动沟通：与欠钱人或其家属进行坦诚的沟通，了解其病情、治疗计划以及经济状况。
2. 提出灵活还款方案：根据欠钱人的实际情况，可以提出分期还款、延期还款或者减免部分债务等灵活方案。这既能体现您的善意，也有助于欠钱人更好地应对经济压力。
3. 签订书面协议：如果双方就还款方案达成一致，建议签订书面协议，明确还款金额、时间、方式等细节，以保障双方的权益。

三、考虑法律途径，但保持谨慎

1. 了解法律程序：如果欠钱人拒绝还款或者无法联系到其本人，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼、申请强制执行等。
2. 谨慎选择法律手段：然而，在欠钱人得了重病的情况下，选择法律手段需要更加谨慎。法院在执行过程中也会考虑到被执行人的实际情况，可能会采取一些人性化的措施，如暂缓执行、分期执行等。
3. 咨询专业律师：在决定采取法律手段之前，建议咨询专业律师的意见，了解相关法律程序和可能的风险。

四、关注欠钱人的后续情况

1. 保持联系：在欠钱人治疗期间，可以保持与其或其家属的联系，了解其病情变化和经济状况。
2. 适时调整还款方案：如果欠钱人的经济状况有所改善或者病情有所好转，可以适时调整还款方案，加快还款进度。
3. 提供必要帮助：在可能的情况下，也可以为欠钱人提供一些必要的帮助，如介绍医疗资源、提供心理支持等。

五、保护自身权益

1. 保留证据：在整个过程中，要保留好与欠钱人的沟通记录、借款合同、转账记录等证据，以备不时之需。
2. 关注信用记录：如果欠钱人长期不还款或者拒绝沟通，也要关注自己的信用记录是否受到影响。必要时可以采取措施来维护自己的信用。

总之，面对欠钱人得了重病的情况，我们需要以更加理解和包容的态度来处理。通过沟通协商、灵活还款方案以及必要的法律手段来维护自己的权益，同时也要关注欠钱人的实际情况和后续变化。希望这些建议能对您有所帮助。