网贷催收可能通过以下几种途径知晓借款人父母或子女的姓名：
借款时填写的紧急联系人信息
在申请网贷时，借款人通常需填写紧急联系人信息（如父母、配偶、子女等联系方式）。若借款人授权平台获取通讯录权限，催收机构可能通过技术手段提取通讯录中的亲属称谓（如“爸爸”“妈妈”“儿子”等）及对应号码，进而推断亲属关系。
法律依据：根据《个人信息保护法》第十三条，处理个人信息需取得个人同意，但若借款人主动提供或授权平台收集，则不构成违法。若平台未经同意非法获取通讯录，则涉嫌侵犯公民个人信息罪（《刑法》第二百五十三条之一）。
公开信息或社交平台泄露
借款人或其亲属在社交平台（如微信、微博、抖音等）公开家庭关系信息（如发布与父母合照、子女姓名等），或通过公开渠道（如企业信息查询平台、户籍信息查询服务等）泄露个人信息，催收机构可能通过合法或非法手段获取这些信息。
风险提示：若催收机构通过非法手段（如黑客攻击、购买个人信息）获取信息，则涉嫌违法；若通过公开渠道获取，则需结合具体场景判断是否侵犯隐私权。
共同借款人或担保人提供
若借款时有共同借款人或担保人（如配偶、父母），其可能主动提供家庭成员信息以协助催收。此外，若借款人逾期后与平台协商还款，可能主动告知亲属信息以争取延期或减免。
法律要点：共同借款人或担保人提供信息不涉及违法，但若催收机构通过威胁、骚扰等方式迫使亲属提供信息，则可能涉嫌侵犯公民个人信息权或构成软暴力催收（《刑法》第二百九十三条之一）。
第三方数据公司或征信机构共享
部分网贷平台可能与第三方数据公司或征信机构合作，共享借款人的信用信息及关联人信息（如配偶、父母等）。若借款人授权平台查询征信或使用数据服务，其亲属信息可能被间接获取。
合规要求：根据《征信业管理条例》，征信机构采集个人信息需经本人同意，且不得过度采集非必要信息。若平台或数据公司违反规定，可能面临行政处罚或民事赔偿。
若催收机构通过非法手段获取亲属信息，借款人可采取以下措施：
建议：借款人在申请网贷时，务必仔细阅读隐私政策及授权条款，避免过度授权个人信息；若已遭遇非法催收，可直接向我咨询具体维权方案。