您好，针对您提出的“诈骗一个人有退赃退赔怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

在诈骗案件中，退赃退赔是犯罪嫌疑人或被告人表达悔罪态度、争取从轻或减轻处罚的重要途径。这一行为不仅体现了对法律的尊重，也是对被害人权益的积极补救。

一、退赃退赔的重要性

退赃退赔虽然不能完全抵消犯罪行为，但可以作为积极认罪悔罪的表现，对量刑产生积极影响。根据相关法律规定，主动退赃退赔的犯罪嫌疑人或被告人有机会获得从轻、减轻处罚，甚至可能不起诉或免除刑事处罚。

二、退赃退赔的时间与方式

1. 时间：

   • 侦查阶段：犯罪嫌疑人在被公安机关立案侦查后，即可主动退赃退赔，以争取从轻处罚。
   • 审查起诉阶段：在检察机关审查起诉时，也可通过检察机关向被害人退赃退赔。
   • 审判阶段：在法院审理案件过程中，主动退赃退赔同样具有积极意义。

2. 方式：

   • 直接退还被害人：若能够确定具体被害人且被害人愿意接受退赔，可直接将赃款赃物退还给被害人，并获取收款凭证。
   • 上缴司法机关：若无法直接联系到被害人或被害人拒绝接受退赔，可将赃款赃物上缴给负责案件侦查、起诉或审判的司法机关，由司法机关按法定程序处理。

三、退赃退赔的数额认定

退赃退赔的数额应以实际诈骗所得的数额为基础进行认定，包括直接获取的财物及其产生的孳息。若无法准确确定诈骗所得的具体数额，需根据相关证据进行合理推断，如银行账户交易记录、消费记录及被害人陈述等。

四、退赃退赔对量刑的影响

主动退赃退赔且认罪悔罪的，可根据法律规定获得从轻、减轻处罚的情节。退赃退赔的数额、时间及悔罪表现等因素都会影响减轻处罚的幅度。一般来说，退赃退赔数额越大、时间越早、悔罪表现越明显，减轻处罚的幅度就越大。

五、特殊情况处理

1. 从犯的退赃：从犯虽未直接获得赃款，但若有退赃情节，法院在量刑时会酌情考虑从轻处罚。
2. 被拘留期间的退赃：被刑事拘留的犯罪嫌疑人可由家属代为退赃，退款时需保留好相关凭证。
3. 网络诈骗的退赃退赔：需主动联系办案机关表明退赃退赔意愿，积极配合调查工作，并准确核算退赔金额。退赔方式可选择直接退还给被害人或交给办案机关发还。

六、法律依据

根据《中华人民共和国刑法》第六十四条的规定，犯罪分子违法所得的一切财物应予以追缴或责令退赔；对被害人的合法财产应及时返还。

总结与建议：

诈骗案件的退赃退赔是一个复杂而重要的过程，它关乎犯罪分子的法律责任和被害人的权益恢复。因此，我建议您或相关犯罪嫌疑人积极配合办案机关的工作，主动交代赃款去向，并尽力退还诈骗所得。同时，如果您或他人面临诈骗问题，建议及时咨询专业律师，以获取具体的法律建议和帮助。希望这些解答能对您有所帮助。