当您的车辆不慎撞到柱子时，为了确保人员安全、保护自身权益，并顺利完成后续的理赔与维修流程，您可以按照以下详细步骤来处理：
一、首要确保安全
检查人员状况：首先，您需要立即查看车内所有人员是否受伤。如果发现有人受伤，无论伤势轻重，都应迅速拨打急救电话（如120），并在能力范围内进行初步急救。
转移至安全地带：如果车辆仍然可以移动，并且处于危险位置（如道路中央），您应缓慢将车移至路边安全区域，并打开双闪警示灯。如果车辆无法移动，则应尽快让车内人员撤离到安全地点，并在车后方适当距离放置三角警示标志（城市道路一般放置于车后50-100米处，高速公路则放置于车后150米以外），以防止二次事故的发生。
二、报警与通知保险公司
立即报警：根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，发生交通事故后应立即拨打报警电话（如122），向交警报告事故发生的时间、地点及大致情况。交警会到场勘查并出具事故责任认定书，这是后续处理的重要依据。
通知保险公司：同时，您需要迅速联系车辆投保的保险公司，提供保单号、车辆信息及事故详情。保险公司会指导您进行后续的报案和理赔流程，通常要求在事故发生后的24-48小时内报案，以免影响理赔进程。
三、全面记录与保护现场
详细拍照：使用手机或相机从多个角度拍摄事故现场，包括车辆与柱子的碰撞点、车辆受损细节、柱子损坏情况、车辆位置、刹车痕迹及周围环境等。确保照片清晰且能反映事故全貌，为后续保险理赔或法律纠纷提供重要证据。
记录关键信息：如果可能的话，记下柱子所属单位或管理部门的联系方式，并留意现场目击证人，留下其联系方式以备后续需要。
四、配合官方调查与定损
配合交警调查：如实向交警陈述事故发生经过，提供所需证件和信息，协助交警查明事故原因并确定责任。这是确保事故处理公正、合理的重要环节。
保险公司查勘定损：等待保险公司查勘人员到场，详细介绍事故情况，配合其对车辆进行全面检查和记录。查勘员会根据车辆的受损情况确定维修方案和理赔金额。如对定损结果有异议，可与保险公司协商，必要时邀请第三方评估机构进行评估。
五、协商赔偿与处理维修
赔偿事宜：如果柱子属于公共设施或私人财产，您需要与相关方协商赔偿事宜。如协商不成，可通过法律途径解决纠纷。同时，根据保险公司要求提交相关证据和资料，以便评估损失并确定赔偿金额。
选择正规维修厂：在车辆维修过程中，选择有资质、信誉良好的维修厂。可与保险公司协商确定维修厂，确保维修质量和费用符合规定。及时了解维修进度，维修完成后仔细检查车辆恢复情况。
六、跟进理赔进度与保留文件
定期跟进：定期与保险公司沟通理赔进度，确保理赔流程顺利进行。如遇问题，及时提出并解决，以保障自身权益。
保留所有文件和票据：妥善保存与事故相关的所有文件、票据和照片，如维修发票、交警认定书、保险理赔单据等。这些文件在后续可能的复查或纠纷处理中将起到重要作用。
综上所述，处理车辆撞柱事故时，请保持冷静和理智，及时采取措施保护自己和他人的安全，并积极配合相关部门和保险公司的调查和处理工作。通过遵循上述步骤，您可以更加高效地完成事故处理流程，并确保自身权益得到妥善保护。