针对您提出的“网购课程不给退费怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答和建议：

一、结论前置

在遭遇网购课程不给退费的情况时，您可以通过以下步骤来维护自己的合法权益：首先查看合同约定，尝试与商家协商；若协商无果，可向平台投诉或消费者协会求助；必要时，可向相关行政部门投诉，甚至采取法律手段维权。在整个过程中，保留好相关证据至关重要。

二、详细步骤及法律建议

1. 查看合同约定

   • 重要性：合同是双方权益的保障，也是解决纠纷的重要依据。您应仔细查阅购买课程时的合同条款，特别是关于退款条件、流程的规定，如7天无理由退款、因课程质量问题退款等条款。
   • 操作建议：如果合同中有明确的退款规定且您符合退款条件，那么您可以据此要求商家退款。如果合同中没有明确规定或规定不明确，那么您可以参考相关法律法规和行业惯例来与商家协商。

2. 与商家协商

   • 态度与方法：保持冷静理性，通过平台提供的沟通渠道（如客服、售后电话）向商家明确表达退款需求及理由。您可以尝试提供购买凭证、课程不符合描述的证据等支持材料来增强自己的说服力。
   • 记录保留：在沟通过程中，务必保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续可能的法律纠纷。

3. 向平台投诉

   • 平台规则：了解并利用购买课程的网络平台所提供的售后规则和纠纷处理机制。大多数平台都有专门的投诉渠道和纠纷解决流程。
   • 投诉流程：按照平台要求填写投诉表单，详细描述问题情况，并提交相关证据。平台有责任介入调查并督促商家处理退款事宜。

4. 向消费者协会求助

   • 投诉渠道：您可以通过拨打12315热线或访问当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
   • 提供证据：向消协如实反映情况，并提供相关证据，如购买记录、沟通记录、课程质量问题的证据等。消协会与商家沟通调解，尽力促成退款事宜。

5. 向相关行政部门投诉

   • 投诉对象：如工商行政管理部门或教育行政部门（如果课程涉及教育教学内容）。这些部门有权对商家的经营行为进行调查处理。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国行政诉讼法》等相关法律法规，行政部门具有对违法行为的查处权。

6. 法律途径维权

   • 发送律师函：如果协商和投诉均无果，您可以考虑委托律师发送律师函给商家。律师函会以专业法律语言告知商家可能面临的法律后果，并要求其在规定时间内退款。
   • 提起诉讼：若上述方法均无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来支持自己的诉求，如合同、付款凭证、沟通记录、课程质量问题的证据等。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》等法律法规，您有权通过诉讼来维护自己的合法权益。

7. 保留相关证据

   • 重要性：证据是维权过程中的关键，有助于证明自己的权益和商家的过错。
   • 具体做法：您应保留购买课程的记录、与商家的沟通记录、退款申请的记录、课程质量问题的证据等所有相关证据。这些证据将在后续的协商、投诉和诉讼过程中发挥重要作用。

三、总结与建议

在处理网购课程不给退费的问题时，务必保持冷静理性，依次尝试上述步骤。同时，我也建议在未来购买课程时选择信誉良好的商家和平台，并在购买前仔细阅读合同条款和退费政策，以降低风险。记住，法律是您维权的坚强后盾，如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询。