网购水果发霉的赔偿问题，需分情况讨论，核心结论如下：

1. 若商家存在过错（如水果本身质量问题、包装不当导致变质）
   根据《消费者权益保护法》第24条，消费者有权要求商家退货、换货或修理；若因水果发霉导致人身损害（如食物中毒），还可依据《民法典》第1203条主张医疗费、误工费等赔偿。
   操作建议：立即拍照/录像留存证据，联系商家说明情况，要求退款或赔偿；若商家拒绝，可向电商平台投诉或拨打12315维权。

2. 若商家无过错（如运输延误、消费者保存不当）
   若发霉是因物流时间过长或消费者未及时签收、冷藏导致，商家可能不承担赔偿责任。但根据《电子商务法》第20条，商家仍需协助消费者向物流方追责。
   操作建议：检查订单是否标注“生鲜易腐品需当面验收”，若未标注且商家未提示风险，可主张商家承担部分责任；若已标注，需自行与物流协商赔偿。

3. 赔偿金额的确定

   • 直接损失：全额退款水果价款及运费；
     
   • 间接损失：若因食用发霉水果产生医疗费用，需提供医院诊断证明、费用清单等证据，要求商家赔偿；
     
   • 惩罚性赔偿：若商家明知水果发霉仍销售，可依据《消费者权益保护法》第55条主张价款3倍或损失2倍的赔偿（不足500元按500元计）。

温馨提示：

• 保留订单截图、聊天记录、支付凭证等证据；
  
• 若与商家协商无果，可向电商平台申请介入或向当地市场监管部门投诉；
  
• 若涉及金额较大或人身损害，建议直接通过法律途径解决。
  

如有其他细节需要补充（如是否已签收、是否保留证据等），可进一步向我说明，我会为您具体分析。