结论：产品没有说明书导致用户在不知情的情况下造成损坏，一般不视为个人故意或重大过失造成的损坏，用户可能无需承担全部责任，但具体责任划分需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：
一、产品说明书的法律意义
产品说明书是产品的重要组成部分，它详细描述了产品的使用方法、注意事项、安全警示等信息，对于用户正确、安全地使用产品至关重要。根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，生产者或销售者有义务提供清晰、准确的产品说明书，以确保用户能够充分了解产品的性能和使用方法。
二、无说明书导致损坏的责任划分
生产者或销售者的责任：
- 如果产品没有说明书，或者说明书内容不清晰、不准确，导致用户在不知情的情况下造成损坏，生产者或销售者可能需要承担相应的法律责任。这是因为他们未能履行提供必要信息的义务，从而影响了用户对产品的正确使用。
- 在这种情况下，用户可以主张生产者或销售者因未提供说明书或提供不准确的说明书而导致的损害赔偿责任。
用户的责任：
- 尽管产品说明书缺失或不明确，但用户在使用产品时仍应尽到一定的注意义务。如果用户在使用过程中存在明显疏忽或故意违规操作，导致产品损坏，那么用户可能需要承担一定的责任。
- 然而，在大多数情况下，如果损坏是由于说明书缺失或不明确导致的，用户的责任会相对较轻或甚至免除。
三、实际案例与法律适用
- 在实际案例中，法院通常会根据具体情况来判断责任划分。例如，如果产品说明书缺失导致用户无法正确使用产品，进而造成损坏，法院可能会认定生产者或销售者承担主要或全部责任。
- 另外，如果产品本身存在设计缺陷或质量问题，即使提供了说明书，也可能因产品本身的瑕疵而导致损坏。在这种情况下，生产者或销售者同样需要承担相应的法律责任。
四、建议与行动
收集证据：
- 如果用户因产品无说明书而造成损坏，应首先收集相关证据，如产品照片、购买凭证、损坏情况说明等。
与生产者或销售者协商：
- 用户可以尝试与生产者或销售者进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。在协商过程中，用户可以出示收集到的证据以支持自己的主张。
寻求法律援助：
- 如果协商无果，用户可以考虑寻求法律援助或向法院提起诉讼。在这种情况下，用户需要咨询专业律师以了解自己的法律权益和诉讼程序。
最后，产品没有说明书导致用户在不知情的情况下造成损坏，一般不视为个人故意或重大过失造成的损坏。但具体责任划分需结合实际情况判断。如果您遇到类似问题或有其他法律疑问，请直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。