孩子在学校摔伤而学校拒绝赔偿时，家长可以采取以下措施来维护孩子的合法权益：
一、明确责任划分与法律依据
了解法律规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。
- 若孩子是限制民事行为能力人（如8周岁以上的未成年人），根据《中华人民共和国民法典》第一千二百条，学校未尽到教育、管理职责的，也应当承担侵权责任。
分析事故原因：
- 判断伤害是由学校设施缺陷、教师监管不力还是其他第三方行为导致。
- 收集现场照片、监控录像、医疗报告等证据，以支持责任认定。例如，如果是因为学校操场地面不平整导致孩子摔倒，那么学校显然未尽到管理职责。
二、与学校协商沟通
主动沟通：
- 与学校管理层、班主任及相关责任人进行直接对话，清晰陈述事件经过及诉求。
- 要求学校提供事故调查报告，明确校方在事件中的责任比例。例如，如果学校承认存在监管疏忽，那么可以进一步协商赔偿事宜。
书面记录：
- 通过邮件或信函形式固定协商内容，避免口头承诺无法追溯。这有助于在后续法律程序中证明双方的沟通情况。
三、寻求外部调解与仲裁
申请教育行政调解：
- 向当地教育部门提交调解申请，由专业机构介入协调双方矛盾。教育部门通常会根据相关法律法规和政策，对双方进行调解，促成赔偿协议的达成。
启动人民调解程序：
- 通过社区居委会等基层组织进行调解，达成具有法律效力的调解协议。人民调解委员会具有中立性和专业性，能够为双方提供公正的调解服务。
提起民事诉讼：
- 若协商未果，可向法院起诉要求校方承担赔偿责任。需注意诉讼时效通常为三年，自知道权利受损之日起计算。在诉讼过程中，需要提交充分的证据来证明学校的过错和孩子的损失。
四、强化证据支撑与法律救济
完善证据链：
- 除基础证据外，可补充目击者证言、专家鉴定意见等材料。例如，如果有其他学生目击了事故发生的过程，他们的证言将是非常重要的证据。
主张合理赔偿：
- 包括医疗费、护理费、营养费及精神损害赔偿金等法定项目。根据孩子的实际损失和学校的过错程度，合理确定赔偿金额。
申请法律援助（如符合条件）：
- 经济困难家庭可向司法局申请免费律师服务，确保维权能力。法律援助机构会为符合条件的申请人提供法律咨询、代理诉讼等法律服务。
在实际操作中，家长可以根据具体情况选择合适的方式。如果学校态度积极，愿意承担责任，那么协商和调解可能是更为高效和经济的方式。如果学校态度消极，拒绝承担责任，那么家长可以考虑提起民事诉讼，通过法律途径来维护孩子的合法权益。在整个过程中，保持冷静、理性，积极收集证据，确保维权行动的有效性和合法性。