预售商品没发货的赔偿问题，需分情况讨论，核心结论如下：
若商家未在承诺期限内发货，构成违约，消费者有权要求赔偿
根据《民法典》第577条，商家未按约定时间发货属于违约行为，消费者可要求其继续履行（如补发商品）或赔偿损失。若因延迟发货导致消费者产生额外费用（如另行购买差价、交通费等），可主张实际损失赔偿。
操作建议：保留订单截图、沟通记录等证据，先与商家协商；协商不成可向平台投诉（如淘宝、京东等均有赔付规则），或通过12315平台、法院起诉维权。
若商家明确表示无法发货（如缺货、停产），构成根本违约，消费者可主张解除合同并索赔
根据《民法典》第563条，商家无法发货导致合同目的无法实现时，消费者有权解除合同，并要求退还货款及赔偿损失（如利息、维权合理支出）。若商家存在欺诈（如虚构库存），还可依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三”，最低赔偿500元。
操作建议：要求商家出具书面无法发货证明，保留付款记录、宣传页面等证据；向市场监管部门举报或直接起诉。
若预售合同中有“延迟发货赔付条款”，按约定执行
部分商家会在预售规则中明确延迟发货的赔付标准（如赔付订单金额的5%-30%）。若条款合法有效（非霸王条款），消费者可优先主张按约定赔偿。
注意：若赔付条款显著减轻商家责任（如“延迟发货仅赔1元”），可能被认定为无效，此时仍可按法定标准索赔。
总结：赔偿金额需结合商家过错程度、消费者损失及合同约定综合判断。建议优先通过平台投诉或协商解决，效率较高；若损失较大或商家拒不配合，可委托律师发送律师函或直接起诉，通过法律途径维护权益。如有具体合同或证据，可进一步向我咨询细节。