当遇到高空坠物但没有砸到人的情况时，我们依然需要谨慎且有序地处理，以确保公共安全并维护自身权益。以下是我为您详细梳理的处理步骤和建议：

一、确保安全与初步应对

1. 确保自身安全：首要任务是迅速远离坠物发生的危险区域，避免被后续可能掉落的物品砸伤。

2. 立即报警：无论坠物是否造成实际损害，都应第一时间拨打110报警。警方会前来现场调查，记录事件情况，这有助于后续确定责任方和提供法律证据。

3. 收集证据：利用手机或相机等工具，详细拍照、拍视频记录坠落物的位置、外观、损坏情况，以及周围环境等。这些证据对于后续确定责任方和索赔至关重要。

二、确定坠物来源与责任方

1. 能明确坠物所有人或管理人：

   • 如果能够通过现场情况、监控录像等手段明确坠物的所有人或管理人，应主动与其沟通，要求其承担因高空坠物可能造成的潜在风险或实际财产损失（如损坏的公共设施、车辆等）的赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害（包括潜在损害）的，由侵权人依法承担侵权责任。

2. 难以确定坠物所有人或管理人：

   • 警方会通过调查走访、查看监控录像等方式尽力寻找坠物来源和责任人。
   • 如果经调查难以确定具体侵权人，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，除能证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这一规定旨在保护潜在受害者的权益，并鼓励建筑物使用人共同防范高空抛物行为。
   • 同时，物业服务企业等建筑物管理人应承担相应的安全保障义务。如果未履行此义务，如未定期检查建筑物外墙设施、未设置警示标识等，导致高空坠物事件发生，则应承担相应的侵权责任。

三、法律途径与解决方案

1. 咨询专业律师：在无法确定责任方或对方不愿意承担责任时，建议寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供法律咨询，帮助您了解自己的权益和可能的赔偿途径。

2. 提起诉讼：如果双方无法通过协商达成一致意见，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求相关责任人承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己的主张，并由法院依法作出判决。

四、总结与建议

处理高空坠物未伤人的情况时，我们应保持冷静并采取适当的措施来保护自己和他人的安全。积极收集证据并与相关方协商解决是解决问题的关键。同时，了解相关法律法规和自身的权利义务，必要时咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助，对于维护自身合法权益具有重要意义。此外，我们也应提高安全意识，共同防范高空抛物行为的发生，营造安全、和谐的居住环境。