结论前置

在单方事故中，乘客受伤的赔偿责任主要由驾驶者、保险公司或车辆所属平台承担，具体取决于车辆性质（营运或非营运）及事故原因。赔偿流程包括报警、保护现场、通知保险公司、送医治疗、提交理赔资料及等待理赔等步骤。赔偿范围则涵盖医疗费、护理费、误工费等多项费用。

赔偿责任承担者

1. 营运车辆

   • 出租车：若乘客乘坐出租车发生单方事故受伤，出租车公司因违反安全运输义务，需对乘客受伤承担赔偿责任。若事故由第三人过错导致，出租车公司在承担赔偿责任后，可向第三人追偿。
   • 网约车：对于网约车，若乘客在乘车过程中因单方事故受伤，网约车平台因管理不善或司机职务行为导致乘客受伤，需承担赔偿责任。若司机存在故意或重大过失，平台在承担赔偿责任后，可向司机追偿。

2. 非营运车辆

   • 好意同乘：若乘客是基于情谊行为无偿搭乘非营运车辆，且因单方事故受伤，车主通常需承担一定赔偿责任。但考虑到好意同乘的性质，法院会适当减轻其责任。同时，若乘客自身存在过错，如未系安全带等，也会相应减轻车主责任。
   • 商业拼车：若车主通过拼车平台收费拼车，与乘客形成类似客运合同关系。在单方事故中，车主需按过错程度承担赔偿责任。

3. 保险公司：在驾驶者承担责任的基础上，若事故车辆购买了交强险和商业车险（如车上人员责任险），保险公司将按照合同约定进行赔偿。

赔偿流程

1. 报警与保护现场：发生交通事故后，应立即停车保护现场，抢救受伤人员，并报告交通警察或公安机关交通管理部门。
2. 通知保险公司：及时通知保险公司以启动理赔程序，确保理赔流程顺利进行。
3. 送医治疗与垫付费用：尽快将乘客送医治疗，并垫付相关医疗费用，保障乘客的生命健康安全。
4. 提交理赔资料：向保险公司提交完整的理赔资料，包括保险单、驾驶证、行驶证、医疗票据等，以便保险公司审核。
5. 等待理赔：保险公司审核理赔资料后，根据合同约定进行赔付。若赔付不足，由驾驶者或相关责任方承担剩余部分。

赔偿范围

赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若事故造成乘客残疾或死亡，还需赔偿残疾赔偿金、辅助器具费、丧葬费和死亡赔偿金等。

特殊情况

1. 驾驶员有过错：若驾驶员违法违规（如超速、酒驾、疲劳驾驶）导致单方事故，需承担民事赔偿责任，并可能面临刑事处罚。此时，乘客的赔偿请求将得到更有力的支持。
2. 车辆存在缺陷：若车辆质量问题（如刹车失灵）导致单方事故，车辆生产者或销售者可能需承担产品责任。乘客可向车辆生产者或销售者求偿。
3. 乘车人有过错：若乘车人干扰驾驶员正常驾驶导致单方事故，也需承担一定责任。此时，赔偿责任将根据双方过错比例分担。

法律依据

• 《中华人民共和国民法典》：

  • 第八百二十三条规定，承运人对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因或承运人能证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。
  • 第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
  • 第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等；造成残疾或死亡的，还应赔偿相应费用。

• 《中华人民共和国道路交通安全法》：

  • 第七十六条规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。虽主要针对第三方，但也涉及车上人员赔付问题（如车上人员责任险）。

在处理单方事故中乘客受伤的赔偿问题时，建议根据具体情况和相关法律法规进行妥善处理。若您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。