发现不合格药品时，应遵循一系列规范且严谨的处理流程，以确保药品安全，保护公众健康。以下是根据国家药品监督管理局及地方药品监管部门的相关规定，整理出的详细处理步骤：

一、接收与确认检验报告

1. 接收报告：药品监督管理部门在收到不合格药品的检验报告书后，会迅速组织将报告书及相关材料转送给被抽样单位和标示生产企业。
2. 确认签收：标示生产企业或被抽样单位在接收不合格药品检验报告书时，需在送达告知书上注明签收日期，并签名或盖章，以确认对抽查检验情况的知晓。

二、实施风险控制措施

1. 风险评估：药品监督管理部门会根据不合格药品的风险高低，监督相关企业或单位采取相应的风险控制措施。
2. 具体措施：这可能包括召回不合格药品、暂停生产销售等，以迅速控制药品安全风险，防止不合格药品继续流通和使用。

三、异议处理与复验

1. 提出异议：如果标示生产企业或被抽样单位对检验结果有异议，可以在收到检验报告书之日起7个工作日内提出复验申请。
2. 复验流程：复验申请应向原药品检验机构或上一级药品监管部门设置/指定的药品检验机构提出，也可以直接向中国食品药品检定研究院申请。申请复验期间，对不合格药品的风险控制措施继续执行。

四、陈述与申辩

1. 提交材料：不合格药品相关企业或单位如果需要陈述、申辩，应在收到检验报告书之日起15个工作日内向药品监督管理部门提交相关材料。
2. 调查核实：药品监督管理部门会组织调查核实企业或单位的陈述、申辩意见，并根据调查结果提出明确意见。

五、立案调查与处罚

1. 立案条件：如果符合立案条件，药品监督管理部门会在收到不合格药品检验报告书之日起15个工作日内立案，并按照相关法规进行调查处理。
2. 处罚措施：根据调查结果，对违法违规行为依法进行处罚，包括罚款、没收违法所得、吊销许可证等。同时，监督相关企业或单位排查问题原因，采取有效措施消除风险隐患。

六、特殊情况处理

1. 否认生产：如果标示生产企业否认不合格药品为其生产，应提供充分准确的证明材料。药品监督管理部门会及时调查核实，并根据调查结果采取相应措施。
2. 跨区域协调：对于外省（区、市）抽检涉及本省生产企业的不合格药品，本省药品监督管理部门会与外省药品监管局进行协调，共同处理不合格药品的核查处置工作。

七、总结与公开

1. 总结经验：药品监督管理部门会对不合格药品核查处置工作进行总结，分析问题原因，提出改进措施。
2. 公开结果：按照相关规定，公开不合格药品的查处结果，接受社会监督，提高药品安全监管的透明度和公信力。

发现不合格药品时，应迅速、有效地采取一系列措施来确保药品安全。这些措施包括接收与确认检验报告、实施风险控制措施、处理异议与复验、接受陈述与申辩、立案调查与处罚、特殊情况处理以及总结与公开等。通过这些流程，可以最大程度地保护公众健康，维护药品市场的秩序和安全。