信用卡逾期了打客服是可以的，而且这是一个积极且推荐的做法。以下是从多个角度为你详细分析的原因和建议：

一、协商的可行性及优势

1. 沟通便捷：你只需拨打银行官方客服电话，即可与银行工作人员取得联系，无需亲自前往银行网点，这大大节省了你的时间和精力。
2. 及时反馈：电话沟通过程中，银行客服会及时记录你的问题，并在规定时间内给予初步答复，明确后续的协商流程或处理方式。
3. 减少负面影响：通过协商，你可以与银行建立沟通渠道，共同寻求解决方案，这有助于尽可能减少逾期带来的信用损害和法律风险。

二、协商前的准备工作

1. 收集必要信息：在拨打电话前，提前准备好账户详情、逾期的具体原因（如失业、突发重大疾病等）、以及目前的财务状况等信息。这些信息将有助于银行更好地理解你的情况，从而更有可能达成协商。
2. 选择合适时间：尽量在银行正常工作时间拨打电话，确保能够与专业的客服人员进行有效沟通。

三、协商过程中的注意事项

1. 诚实透明：在沟通过程中，如实向银行说明逾期的原因、目前的还款能力以及还款意愿。提供虚假信息可能导致协商失败，甚至引发更严重的法律后果。
2. 提出具体方案：根据自己的实际情况，提出合理的协商方案，如延长还款期限、分期还款、减免部分利息等。同时，也可以尝试询问银行是否有其他更合适的还款方案。
3. 保留证据：在协商过程中，要注意保留通话录音或通话记录，以防后续出现纠纷时作为证据使用。同时，记录好与你沟通的客服人员工号、协商的内容和结果等重要信息。

四、协商结果的影响因素及应对策略

1. 逾期情况：如果你的逾期是短期的，且之前信用记录良好，银行可能更愿意协商并给予一定的宽限期或优惠政策。而长期逾期、欠款金额较大或有多次逾期记录的，银行可能会对协商持谨慎态度。此时，你可以提供相关的证明材料（如失业证明、医院诊断证明、收入流水等），以证明自己目前的经济状况确实困难，但仍有意愿和能力在一定条件下逐步偿还欠款，这将增加协商成功的几率。
2. 协商不成功时的应对：如果银行不同意你的请求，或者你认为协商结果不满意，可以考虑寻求专业帮助，比如向我咨询具体的法律建议或财务规划。在必要时，也可以通过法律程序来维护自己的权益，但需注意这可能涉及更多的时间和成本投入。

五、后续行动建议

1. 制定并执行还款计划：一旦与银行达成还款协议，务必严格按照约定按时足额还款，避免再次逾期。这不仅是恢复银行信用的重要步骤，也是避免进一步法律纠纷的关键。
2. 关注个人信用记录：信用卡逾期会直接影响个人信用记录，对未来申请贷款、信用卡等金融服务产生不利影响。因此，应定期查询自己的信用报告，及时纠正其中的错误或不良信息。

总结来说，信用卡逾期后打客服进行协商是一个积极且有效的做法。在协商过程中，请保持诚实透明、合理提出自己的诉求和方案，并做好充分的准备和记录工作。如果你在协商过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。