结论：是否合理不能一概而论，需要分情况讨论，主要取决于这笔费用的性质和用途。以下为你详细分析：

1. 如果是服刑人员的生活费
   • 合理性分析：一般来说，服刑人员在监狱内的基本生活费用是由国家承担的，包括基本的饮食、住宿等。但如果服刑人员有额外的消费需求，比如购买一些生活用品、零食、书籍等，监狱通常会设立专门的购物场所，服刑人员可以使用自己的个人账户资金进行消费。如果每月2000元是用于这些额外消费，且是服刑人员自愿消费，同时其家庭有经济能力承担，那么在一定程度上是合理的。不过，监狱对于服刑人员的消费也会有一定的限额规定，以防止过度消费和奢侈浪费等情况。
   • 法律依据：根据《监狱法》等相关规定，监狱应当保证罪犯的衣、食、住和必要医疗，同时罪犯可以遵守监规纪律的前提下，进行一些适当的活动，包括有限的消费行为。
2. 如果是以其他不合理名义收取的费用
   • 合理性分析：如果这2000元是以所谓的“照顾费”“疏通关系费”等不合理甚至违法的名义收取，那么这显然是不合理的，也是违法的行为。监狱的管理是严格依法进行的，不允许存在这种违规收费的情况。家属如果遇到这种情况，要及时向监狱管理部门或者相关司法机关反映，以维护自身的合法权益和服刑人员的合法权益。
   • 法律依据：《监狱法》明确规定，监狱的人民警察不得刑讯逼供或者体罚、虐待罪犯；不得侮辱罪犯的人格；不得私放罪犯或者玩忽职守造成罪犯脱逃；不得为罪犯提供通讯、传递物品或者帮罪犯出谋划策逃避改造；不得索要、收受罪犯及其亲属的财物等。如果存在违规收费行为，相关责任人将受到法律的制裁。

如果你遇到了相关具体情况，比如不清楚这笔费用的性质或者怀疑存在违规收费等，可以直接向我咨询，我会为你进一步分析解答。